Air Patlaması Nedeniyle Hava Sesi Çıkan Lumberjack Spor Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi
Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum In Street şubesinden 39 numara Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kış ayı olduğu için bir süre kullanmadım, yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ayakkabının sağ eşinde her bastığımda rahatsız edici bir hava sesi gelmeye başladı.
Bu durum üzerine iki defa mağaza aracılığıyla inceleme için başvuruda bulunuldu, mağaza Air patlaması olduğunu belirterek fotoğraflı başvuru yaptı ancak her iki inceleme de olumsuz sonuçlandırıldı. Ürünü gayet normal koşullarda kullanmama rağmen yaşadığım sorun dikkate alınmadı.
1300 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıdan bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı ve sonrasında iki başvurunun da reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetimi mağaza üzerinden iki kez inceleme için ilettim, her iki inceleme de olumsuz sonuçlandı ve henüz bir iletişim kurulmadı. Markanın yaklaşımını ilgisiz buldum ve sorunum hâlâ çözülmedi.
















