to read complaints and reviews, or file yours. 
20/02/2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126022047027746 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.166 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak siparişime ait kargo bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde konunun ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir yetkiliyle doğrudan iletişim kuramadım ve aramalarıma rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Teslim edilmeyen kargoma ait 1.166 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde A101 online satış sitesinden 20.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3126020733667165 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargo şubesine bile yönlendirilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine ve online kanallara ulaşmayı denedim anc...
13 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece bir bilgilendirme mesajı aldım; bunun dışında ne ürün teslimatı yapıldı ne de siparişe ait herhangi bir kargo bilgisi uygulamada veya tarafıma iletildi. Siparişime ve ödediği...
A101 online uygulaması üzerinden 3 Şubat tarihinde vermiş olduğum 3126020395158297 numaralı siparişim aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir teslim tarihi belirtilmemesine rağmen, bu kadar uzun süre boyunca hiçbir işlem yapılmaması kabul edilebilir değil. Çi...
A101 online üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde verdiğim sipariş, “Birgündekargo” firmasına teslim edildi. Siparişimin kargo takip ekranında günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım...
25.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden ürün satın aldım. Ürünlerimin kargo süreci çok uzadığı gibi tarafıma hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 3125112582352786 olup, bu sipariş için kredi kartımla toplam 2.398 TL öd...
Yorumlar