Tost Makinesi Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

17 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden 3126031379930412 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. 19 Mart’ta teslimat yapıldı ancak kargodan sadece yaklaşık 150 TL’lik ürün çıktı, asıl beklediğim 8.845 TL tutarındaki tost makinesi hiç teslim edilmedi.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ödemesini yaptığım tost makinesinin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedeli olan 8.845 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.