to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
A101 Online üzerinden Neutron dikey ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığım a...nda fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Sıfır aldığım ürünün daha ilk
A101 Ekstra ve bir günde Kargo Arasında Mağduriyet: 10.500 TL’lik Ürün Sahipsiz Kaldı! A101 Ekstra uygulaması üzerinde...n 10.500 TL ödeyerek 3126031977096561 numaralı siparişimde satın aldığım ütü siparişimde, sistemde kayıtlı olan eski adresim güncellenmediği için yanlış adrese yönlendirme yapılmış
A101 Ekstra online mağazasından 17.03.2026 tarihinde Tefal Pro Express kaza...nlı ütü satın aldım. Kutuyu açıp ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün
A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numa...ram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14
Tefal gv9820 model buhar kazanlı ütüyü 1 Mart tarihinde A101’in telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ula...ştığı gün su koyup ilk kez denediğimde ütü hiçbir şekilde buhar vermedi, daha kutusundan çıktığı anda arızalı olduğunu gördüm. Hemen A101’i arayıp durumu anlatarak, ilk 14 gün için
29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlat...maya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo
"Şikayetvar üzerinden geri dönüş yapmadılar. A101 müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturdum yaklaşık 10 gün sonra geri dönüş sağladılar. Bölge müdürü etikette ne gördüyseniz o şekilde satışı yapılacak dedi ve beni mağazaya yönlendirdi. Ürünü gördüğüm fiyattan satın aldım."
A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün ...bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s
A101 online alışveriş üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Azure 8000 ütüyü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve... her kullanımda ütü su damlattı. Ürünü ilk günden beri aynı sorunu veriyor, farklı kıyafetlerde ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternette bu modelle ilgili
14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edil...di. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü
08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Philips marka ütü ve ütü masası satın aldım. 09.01.2026 tarihinde ütü tarafı ...teslim edildi, ancak siparişimde yer alan ütü masası 10.01.2026 tarihinde kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ütü masası için ödediğim 1.099 TL’nin iadesiyle
11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden buhar kazanlı bir ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. S...ipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığını gördüm. Ütü kutudan açık bir şe
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal marka kazanlı ütü, elime geçtiği ilk andan itibaren hiçbir şekilde bu...har vermiyor. Ürünü dün teslim aldım ve daha ilk kullanım denememde bu sorunu yaşadım, ürün arızalı çıktı. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma iade işlemi başlatılmadığı söylen
13.11.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı Tepecik’te bulunan A101 şubesinden Arzum seramik tabanlı bir ütü satın aldım. Küta...hya’ya gezmeye gitmiştim, ertesi gün Bursa’daki evime döndüğümde ütüyü ilk kez burada denedim ve ürünün bozuk olduğunu o sırada fark ettim. Bunun üzerine ürünü Bursa Yıldırım’daki
A101’in Samsun İlkadım şubesinden birkaç ay önce bir ütü masası satın aldım. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünü he...men kullanma fırsatımız olmadı. Taşınma sonrasında ürünü açıp kullanmak istediğimizde ise ütü masasının ayaklarının her birinin farklı uzunlukta olduğunu fark ettik. Dengesiz olduğ
A101 Extra online alışveriş üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde 2.899,00 TL tutarında bir ütü satın aldım. Ancak elime geç...en ürünün kullanılmış olduğunu düşünüyorum. Ütünün üzerinde çizikler var ve su haznesinde su damlacıkları bulunuyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve çağrı merkeziyle iki gü
A101’den 15.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Narçiçeği şubesinden Kivi marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kez prize... taktığım anda ütünün içinden yoğun siyah duman çıktı, yanık kokusu oluştu ve ütünün alt yüzeyi kabardı. Ütü daha ilk kullanımda tamamen arızalandığı için ürünün açıkça ayıplı oldu
21.11.2025 tarihinde A101 Ümraniye Esenevler şubesinden bir ütü masası satın aldım. Ürünü evde kurup kullanmak istediğim...de ayaklarının yamuk olduğunu, bu nedenle masanın düzgün durmadığını ve rahat bir şekilde ütü yapmamı engellediğini fark ettim. Bunun üzerine, fişim yanımda olduğu halde ürünü iad
A101'den aldığım ütüyü fişe takar takmaz bütün sigortalar attı. Şikayetimi A101'e bildirdim, ütüyü göndermem istendi ve ...bir müddet sonra geri geldi. Ancak ütünün ucu kırıktı. A101 ile iletişime geçmek çok zordu. Eşim kalp krizi geçirdiği için bu konuyla ilgilenemedim, bu yüzden şikayetim biraz geç o
7 Kasım saat 18:24’te A101 Plus kampanyasından yararlanmak için toplam 109 TL tutarında Yumoş Kolay Ütü adlı ürünü satın... aldım. Kampanya kapsamında yumuşatıcılarda yüzde 25 para iadesi olacağı ve bu iadenin A101 Plus cüzdanıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak alışveriş sonrasında cüzdanıma herhangi
19.11.2025 tarihinde Yozgat Sorgun Bedirbaba Mahallesi Gülbaba Bulvarı No:1 adresinde bulunan Ankara Bulvarı A101 şubesi...nden MGS oyuncak ütü ve süpürge almak istedim. A101’in reklam afişinde bu iki ürün birlikte satılıyormuş gibi gösterilmesine ve A101 müşteri hizmetlerinin de iki ürünün birlikte sa
01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü... ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ
Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve... su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen
A101 mobil uygulamasından 31 Ekim Perşembe günü Philips gc5034 Azur model 3000 watt ütü siparişi verdim. Sipariş numaram...: 3125103050330329. Ancak bugün elime ulaşan ürün hem kutusunda hem de ütünün üzerinde 2600 watt olarak belirtilmiş. Oysa sipariş sırasında uygulamada ürün 3000 watt olarak tanıtıl
