A101 tüketici

5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Türkali Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım flash belleği çalışmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza yöneticisi Ş**** Hanım, bana yüksek sesle ve son derece kötü bir üslupla yaklaştı, arkasını dönüp gitti ve beni dinlemedi...

01 Kasım 2025 Pazar günü Samsun Kirazlık A101 şubesinden Bioblas marka şampuan satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 135 TL yazmasına rağmen kasada 400 TL olarak geçti. Fişi incelediğimizde fark edip aynı gün iade etmek istediğimizi belirttik, ancak şube çalışanları aynı gün iade yapılamadığını söyle...

29.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şanlı Dere Caddesi'ndeki A101 mağazasından aldığım, son kullanma tarihi 25.08.2025 olan Çerez ya da Dokata marka çekirdek paketinin içinde dört adet sert mısır tanesiyle karşılaştım. Ürünü genellikle severek ve güvenle tüketiyordum, ancak bu kez paketi açıp ye...

04.11.2025 tarihinde Kayseri Şirintepe A101 mağazasından (mağaza kodu: 4356) 24,50 TL ödeyerek Eti Ahenk çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 08/10/2025 olduğunu ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu detayı gözden kaçırmışım, ancak son kullanma tari...

03.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Konuksever mahallesindeki kapalı cumartesi pazarı karşısındaki A101 şubesinden aldığım Yörükoğlu süzme yoğurdun son tüketim tarihinin 02.11.2025 olduğunu, ürünü tükettikten sonra tadındaki ekşilikten fark ettim. Bu durumdan dolayı büyük bir endişe yaşadım ve ba...

20 Ekim’de A101’in internet sitesinden iki kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125102047288795). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hazırlanma sürecinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 Online üzerinden 3125102070122259 numaralı siparişimle “Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 2. Nesil” (Ürün Kodu: 26040281) satın aldım. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinden beri ürünüm teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi İstanbul, Üsküdar olmasına rağmen, ürünün İstanbul B...

11.10.2026 son kullanma tarihli ve l 5284 a parti numaralı Vince Bitter çikolatayı Sincan Yenikent’teki A101 şubesinden satın aldım. Çikolatayı tüketirken içinden cam parçası çıktı ve bu cam parçası çocuğumun damağına battı. Olay sonrası hastaneye gitmedik, ancak çok korktuk ve mağdur olduk. Ürünün ...

25.10.2025 tarihinde A101 Güney Merkez (mağaza kodu: f289, Batman Merkez Kültür Mahallesi Mezopotamya Caddesi) şubesinden Emaye Kızartma Tenceresi 24cm satın aldım. Ürünün özelliği yapışmaz olması gerekirken, ilk kullanımda yapışma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendirip iade ...

28 Ekim 2025 akşamı saat 19.49 civarında Niğde Amasyolu Sokak'taki iki katlı A101 şubesinden Cambu marka, iki bardak ve iki bambu altlıktan oluşan dört parçalı bardak seti almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 90 TL olmasına rağmen kasada 150 TL olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, eti...

02.11.2025 tarihinde Adana Sarıçam Sofulu Yeşiltepe şubesi (şube kodu: 3059) A101 marketten 4 adet maden suyu aldım. Ancak kasada bana hiçbir bilgi verilmeden, toplamda 9 adet maden suyu olarak çıkış yapılmış ve 72 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. Personelin hatalı dizmesi sonucu bazı maden suları ...

02.11.2025 tarihinde Ordu Durugöl Altınordu A101 şubesinden lira markasının karışık meyve aromalı içeceğini satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açıp içtiğimde tadının değişik olduğunu fark ettim ambalajını incelediğimde son kullanma tarihinin 09.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünün son kull...

02.11.2025 tarihinde Kayseri A101 online siparişimde aldığım yeşil ve olgunlaşmamış muz, çürük roka, mandalina ve kararmış mantar ürünlerinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Sipariş numaram: 9125110263957010. Ürünler taze ve tüketilebilir durumda değildi, bu nedenle mağduriyet yaşadım. A101 müşteri...

02.11.2025 Pazar günü Sakarya Mahallesi’indeki, mağaza kodu 5844 olan A101 şubesinden aldığım yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldikten yarım saat sonra yumurtaların küflenmiş, kırık ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sa...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesinde bulunan A101 Cumhuriyet Mahallesi Şubesi (adres: Cumhuriyet, Fidan Sk. No:2, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ) mağazasında 17.10.2025 tarihinde yaşanan bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personelleri, herhangi bir somut gerekçe olmaksızın bana suçlu muamelesi yapmış ve...

02.11.2025 tarihinde Aşıkpaşa Mahallesi Ziya Oralay Caddesi, Türközü Taksi Durağı karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım yanıltıcı uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Rafta, “Finish Quantum Özel Seri Kapsül 45’li” ürünü için “389 TL’den 189 TL’ye düştü” şeklinde sarı indirim etiketi bulunuyordu. Etiketi...

2 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde, Çarşımpark'ın yanındaki A101 şubesinde rafta bulunan Sinangil buğday ununun ambalajının dışında kurt olduğunu fark ettim. Ürünü satın almadım, rafta gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de tüketici sağlığı açısından riskl...

A101 extra üzerinden Tchibo kapsül kahve aldım. Kahveler benim makineme uymadı iade etmek istedim ama A101 ürün iademi kabul etmedi. Paketi açtığım için alamayacaklarını söylediler. Açmadan ürünü nasıl boyutunu görebilirdim? İade seçeneklerinde ebatı büyük geldi kısmını seçerek yolladım. Madem iade ...

1 Kasım 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık aş Üsküdar Şehit H**** Ö*** Mağazası (Mağaza kodu: 1065) üzerinden alışveriş yaptım. Bay kapşonlu sweatshirt ve bay yarım fermuarlı sweatshirt olmak üzere iki ürün aldım. Her iki ürünün de etikette indirimli fiyatı 226 TL olarak yazıyordu, fakat kasada to...

09.10.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Eğercili Mahallesi'indeki A101 mağazasından Gomobile marka kablosuz mouse satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra mouse düzgün çalışmamaya başladı; bazen tıkladığımda hiç tepki vermiyor, bazen de çift tıklama yapıyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu anlattığımda, bana g...

25 Ekim 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki Senem şubenizde alışveriş yaparken Vince markalı bir ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü satın almadım, rafta satışta olduğunu gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu tür tarihi...

01.11.2025 tarihinde saat 13:13’te A101 Loca Küçükçekmece/C267 şubesinden kredi kartı ile Mini Fosforlu Set (285 TL) satın aldım. Fiş numaram: 0006. Ürünü aldıktan birkaç dakika sonra fiyatını yanlış anladığımı fark edip iade etmek istedim. Ancak, hafta sonu olduğu için iade işlemi yapamayacaklarını...

12/10/2025 tarihinde Malatya’daki A101 Karakavak şubesinden üzerinde “3 katlı” ibaresi bulunan 3 paket Mistral tuvalet kağıdı aldım. Ürünler 3 katlı fiyatına satıldı ancak eve geldiğimde hepsinin 2 katlı olduğunu fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Mağazayla gör...