Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Teslimat beyaz eşya

59 Şikayet

16100
(2.530 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

A101'te Teslimat Kısıtlaması Bildirilmedi Ve Destek Sağlanmadı

profile
Sümeyye
03 Nisan 12:47
1.441
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle A-101 Mağazasından Aldığım Çamaşır Makinesi Hâlâ Yok

profile
Erhan
20 Mart 20:08
1.655
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şirinevler Buzdolabı Teslimatı 3 Ay Gecikti, Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Bilge
19 Mart 09:51
1.095
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Bulaşık Makinesinin Binaya Kadar Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sıla
16 Mart 18:55
1.408

SEG Buzdolabı Teslimatı 8 Gün Gecikti Ve Yiyecek Saklama Sorunları Yaşıyorum

profile
Taner
10 Mart 01:10
1.316
seg-buzdolabi-teslimati-8-gun-gecikti-ve-yiyecek-saklama-sorunlari-yasiyorum-1.jpg
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çamaşır Makinesini Katlara Taşımaz, Yaşlı Anne Mağdur

profile
Nail
03 Şubat 21:16
2.114
1
Evrenin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra’dan Sipariş Edilen Buzdolabı Kapı Önüne Getirilmedi

profile
Evrenin
31 Ocak 09:50
1.826

Ağır Ürün Teslimatında Kapıya Kadar Hizmet Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Recep
09 Aralık 2025 15:39
2.757

A101den Alınan Beyaz Eşyalar Günlerdir Teslim Edilmedi Mağdurum

profile
İsmail
07 Aralık 2025 20:45
4.187

Sipariş Verilen Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Gül
17 Kasım 2025 21:54
4.126

Ödemesi Yapılan Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 13:47
5.451
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
01 Eylül 2025 14:28
2
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Alpay
25 Temmuz 2025 18:46
4.153

A101'den Aldığım Beyaz Eşya Zamanında Teslim Edilmedi

profile
Orhan
04 Temmuz 2025 15:59
4.079

A101den Alınan Beyaz Eşyaların Geç Teslimatı Mağdur Ediyor

profile
Halil
28 Mayıs 2025 19:19
4.742

profile
Mehmet
23 Mayıs 2025 17:08
3.408

profile
İbrahim
26 Nisan 2025 10:26
4.260
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
16 Nisan 2025 18:07
4.678

Beyaz Eşya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ahmet
12 Nisan 2025 10:25
4.080
Beyaz Eşya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Tolga
10 Nisan 2025 10:04
3.557
1
Mehmetşerif sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Beyaz Eşya Firmalarıyla İletişim Sorunu

profile
Mehmetşerif
27 Mart 2025 09:23
3.441

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101'e buzdolabı ne zaman gelecek?

A101 üzerinden buzdolabı sipariş ettiğinizde, ürün genellikle sipariş onayından itibaren 10‑20 iş günü içinde size ulaşır. Yoğun kampanya dönemlerinde veya yaz aylarında bu süre 30 güne kadar uzayabilir. Teslimat süresi, siparişin yapıldığı bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Sipariş ve Onay Müşteri siparişini verir, A101 finansal onayı tamamlar ve sipariş, üretici (Vestel, Regal, Samsung vb.) ile paylaşılır. Lojistik Devri ve Kargoya Veriliş Ürün üreticiden çıkar, Horoz, Borusan veya Ceva gibi lojistik firmalarına teslim edilir. Bu aşama 3‑5 iş günü sürebilir. Randevulu Teslimat ve Kurulum Lojistik firması müşteriyi arayarak teslimat tarihini belirler; teslimattan sonraki 1‑2 gün içinde yetkili servis kurulum hizmeti sunar. Bilgi Notu: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği’ne göre, satıcı 30 günü aşan bir teslimat süresi sunamaz. Süre aşılırsa tüketici sözleşmeyi feshetme ve para iadesi talep etme hakkına sahiptir. Kısaca: - Ortalama teslimat: 10‑20 iş günü. - Yoğun dönemlerde maksimum: 30 gün. - Büyükşehirlerde: 7‑14 gün, ilçe merkezlerinde: 10‑20 gün, kırsal bölgelerde: 15‑30 gün. - Teslimat sürecinde 4 adım: sipariş/onay → tedarikçi entegrasyonu → lojistik devri → randevulu teslimat ve kurulum.