Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Teslimatbeyaz eşya

56 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

A101 Çamaşır Makinesi Kapıya Getirilemedi, İade Tek Seferde Talep Ediliyor

16 Haziran 16:39396

"A101 Ekstra koskoca genel müdür dahil yardımcısı Seda hanıma teşekkürler bir günde Kargo ekibine de yanlışı telafi ettiler ayrıca teşekkür ediyorum"

A101 internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat i...

A101 Altus NFE 609 Modeli İçin Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

22 Mayıs 15:41953

18 Mayıs tarihinde A101 üzerinden Altus nfe 609 model beyaz eşya siparişi verdim ve Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderile...

1

A101'te Teslimat Kısıtlaması Bildirilmedi Ve Destek Sağlanmadı

3 Nisan 12:472.076

1 Nisan tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 31260401998753...

1

A101 Şirinevler Buzdolabı Teslimatı 3 Ay Gecikti, Acil Çözüm Bekleniyor

19 Mart 09:511.469

18.12.2025 tarihinde Ordu Şirinevler A101 şubesinden FLV 3600E model buzdolabı dahil beyaz eşya alışverişi yaptım. Satın...

SEG Buzdolabı Teslimatı 8 Gün Gecikti Ve Yiyecek Saklama Sorunları Yaşıyorum

10 Mart 01:101.643

01.03.2026 tarihinde A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030179495742’dir. Ürünün Ve...

1

Kargo Çamaşır Makinesini Katlara Taşımaz, Yaşlı Anne Mağdur

3 Şubat 21:162.550

25 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, bir gün içinde kargo fi...

1

A101 Ekstra’dan Sipariş Edilen Buzdolabı Kapı Önüne Getirilmedi

31 Ocak 09:502.039

28 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü anneme hediye olarak aldım; kendisi ...

Öne ÇıkanKonular

1

Ağır Ürün Teslimatında Kapıya Kadar Hizmet Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

9 Aralık 2025 15:392.923

A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün, A101’in anlaşmalı olduğu kargo...

A101den Alınan Beyaz Eşyalar Günlerdir Teslim Edilmedi Mağdurum

7 Aralık 2025 20:454.397

A101’in internet uygulaması üzerinden Fobem marka televizyon ile SEG marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdola...

Sipariş Verilen Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

17 Kasım 2025 21:544.383

30 Ekim’de a101.com üzerinden Altus bulaşık makinesi ve Samsung çamaşır makinesi sipariş ettim. 4 Kasım’da “Bir Günde Ka...

Ödemesi Yapılan Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

15 Ekim 2025 13:475.451

09 Ekim 2025 tarihinde Artvin Merkez Çayağzı A101 şubesinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ücretini ödememe ve fa...

5
Çözüldü
1 Eylül 2025 14:282
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Peşin Ödenen Buzdolabının Teslimatı 14 Gündür Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

22 Ağustos 2025 22:264.424

07.08.2025 tarihinde Ordu Gölköy A101 marketten SEG NF4831 se model buzdolabını satın alıp ödemesini gerçekleştirdik. An...

Yanlış Makine Teslimatı Ve 13 Gün Süren Mağduriyet

25 Temmuz 2025 18:464.153

A101 Muğla, Fethiye, Çiftlik mh. Şubesinden 12Temmuz2025 tarihinde İnternette de satışı olan ve uzun süre araştırdığım S...

A101'den Aldığım Beyaz Eşya Zamanında Teslim Edilmedi

4 Temmuz 2025 15:594.079

Ordu ili Aybastı ilçesi Esenli Mahallesi'nde bulunan, mağaza kodu e484 olan A101 şubesinden aldığım beyaz eşya ürününü 1...

A101den Alınan Beyaz Eşyaların Geç Teslimatı Mağdur Ediyor

28 Mayıs 2025 19:194.742

A101'den bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 10 iş gününde teslim edileceği söylenmişti. 11. iş günün...

A101 Mağaza Müdürünün İlgisizliği Ve Teslimat Mağduriyeti

23 Mayıs 2025 17:083.408

İyi günler. A101 mağaza müdürünüz çok sorumsuz. Beyaz eşya sipariş ettim ve hâlâ gelmedi. Dalga geçer gibi 'bugün yarın ...

A101'den Alınan Çamaşır Makinesi 29 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

26 Nisan 2025 10:264.260

Afyonkarahisar / Selçuklu Mahallesinde bulunan A101 şubesinden 29.03.2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Bugün ...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

16 Nisan 2025 18:074.678

İnternet üzerinden 3 adet beyaz eşya satın aldık. Çamaşır makinesi teslim e...

Beyaz Eşya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

12 Nisan 2025 10:254.080

A101 ekstra üzerinden aldığım çamaşır makinesi için cumartesi sabahı kargo şirketi tarafından aranarak, ürünü kapıya get...

Beyaz Eşya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 üzerinden buzdolabı sipariş ettiğinizde, ürün genellikle sipariş onayından itibaren 10‑20 iş günü içinde size ulaşır. Yoğun kampanya dönemlerinde veya yaz aylarında bu süre 30 güne kadar uzayabilir. Teslimat süresi, siparişin yapıldığı bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Sipariş ve Onay Müşteri siparişini verir, A101 finansal onayı tamamlar ve sipariş, üretici (Vestel, Regal, Samsung vb.) ile paylaşılır. Lojistik Devri ve Kargoya Veriliş Ürün üreticiden çıkar, Horoz, Borusan veya Ceva gibi lojistik firmalarına teslim edilir. Bu aşama 3‑5 iş günü sürebilir. Randevulu Teslimat ve Kurulum Lojistik firması müşteriyi arayarak teslimat tarihini belirler; teslimattan sonraki 1‑2 gün içinde yetkili servis kurulum hizmeti sunar. Bilgi Notu: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği’ne göre, satıcı 30 günü aşan bir teslimat süresi sunamaz. Süre aşılırsa tüketici sözleşmeyi feshetme ve para iadesi talep etme hakkına sahiptir. Kısaca: - Ortalama teslimat: 10‑20 iş günü. - Yoğun dönemlerde maksimum: 30 gün. - Büyükşehirlerde: 7‑14 gün, ilçe merkezlerinde: 10‑20 gün, kırsal bölgelerde: 15‑30 gün. - Teslimat sürecinde 4 adım: sipariş/onay → tedarikçi entegrasyonu → lojistik devri → randevulu teslimat ve kurulum.