Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yok, Bilgilendirme Yok: Mağdur Ediliyorum!

Aylin
11 Eylül 14:02
657

07 ağustos tarihinde A101 uygulamasının Extra bölümünden Volta VS2 moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125080793243528’dir. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı.

1 Eylül’de çözüm merkezine başvurmama rağmen 10 gün geçmesine karşın ne arama, ne mesaj, ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “talebinizi iletiyoruz” deniyor ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Muhatap bir yetkiliye de yönlendirilmiyorum.

Ürünün taksit ödemelerini yapmaya devam ediyorum fakat ne teslimat sağlanıyor ne de iptal talebim kabul ediliyor. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aylin
02 Ekim 20:19

Neredeyse 3 ayın sonunda aldık ürünü ama fatura yok bu seferde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum o mu etkili oldu bilmem orası muamma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Elektrikli Mopedin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ufuk
19 Ağustos 11:54
905

Bir Ayı Geçen Moped Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme

Salih
30 Eylül 10:46
644
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online'dan Aldığım Elektrikli Moped Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Talep Ediyorum

İsmail
04 Ekim 08:55
427
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Elektrikli Moped Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Rabia
03 Eylül 18:39
757
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri