Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yok, Bilgilendirme Yok: Mağdur Ediliyorum!

profile
Aylin
11 Eylül 2025 14:02
756

07 ağustos tarihinde A101 uygulamasının Extra bölümünden Volta VS2 moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125080793243528’dir. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı.

1 Eylül’de çözüm merkezine başvurmama rağmen 10 gün geçmesine karşın ne arama, ne mesaj, ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “talebinizi iletiyoruz” deniyor ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Muhatap bir yetkiliye de yönlendirilmiyorum.

Ürünün taksit ödemelerini yapmaya devam ediyorum fakat ne teslimat sağlanıyor ne de iptal talebim kabul ediliyor. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aylin
Aylin
02 Ekim 2025 20:19

Neredeyse 3 ayın sonunda aldık ürünü ama fatura yok bu seferde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum o mu etkili oldu bilmem orası muamma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Elektrikli Mopedin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ufuk
19 Ağustos 2025 11:54
1.287

profile
Gizem
29 Temmuz 2025 10:28
1.169

Bir Ayı Geçen Moped Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Salih
30 Eylül 2025 10:46
866
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online'dan Aldığım Elektrikli Moped Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Talep Ediyorum

profile
İsmail
04 Ekim 2025 08:55
557
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Elektrikli Moped Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Rabia
03 Eylül 2025 18:39
984
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri