Teslim Edilmeyen Araç Ve 229.000 TL İadesi Talebi

A101’den 12.01.2026 tarihinde Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 35 gün geçtiği halde araç hâlâ teslim edilmedi. 229.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve bu kadar yüksek meblağa rağmen ortada ne araç var ne de net bir bilgi.

Bu süreçte A101 genel müdürlük, mağaza ve iletişim hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, kimse net bir açıklama yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin ne durumda olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor.

Acil olarak ya aracımın derhal tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 229.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.