Volta EV2 Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

28.08.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta ev2 model elektrikli aracı 289.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 02480022808504280001. Sistem üzerinde en geç teslimat tarihi olarak 27.09.2025 belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay 3 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.

Teslimat süreciyle ilgili hem Volta ile hem de A101 ile hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her iki taraftan da “bilmiyoruz, teslimata çıkacağı zaman bilgilendireceğiz” şeklinde yetersiz ve belirsiz yanıtlar aldım. Teslimat adresim Kayseri/Kocasinan’dır.

İlk kez böyle bir alışveriş yapıyorum ancak araştırmalarımda benzer teslimat sorunlarının başkaları tarafından da yaşandığını gördüm. Garanti ve sözleşme şartları konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.