A101 Personelinizin Tavırları!



18.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Atalar Mahallesi minibüs yolu üzerinde bulunan A101 mağazasından, personellerime dağıtmak üzere 16 adet ramazan kumanya kartı satın aldım ve her bir kart için 1.500 TL olacak şekilde ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mağazada restoran müdürü olarak tanıtılan a** han...

21.02.2025 tarihinde A101 İzmir Karabağlar 4012 sokaktaki Takı Karabağlar şubesinden 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürüne 22.048,98 TL ödedim. Yaklaşık 1,5–2 ay önce televizyonun iç uydu alıcısı arıza vermeye başladı, kanallar bozuldu ve düzgün şekilde yayın alamaz hale geldim. Arıza son...
07.03.2026 tarihinde saat 20.59’da Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Işık Kale Sokak a11 adresindeki, mağaza kodu c024 olan A101 şubesinden 4.199 TL ödeyerek Kiwi 4320 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü görümceme aldım; ancak kendisi bir üst modeli istediğini söyleyince, ertesi gün ürün...

26/12/2025 tarihinde İzmir Poligon’daki K091 kodlu A101 şubesine Honor X9b marka telefon satın almak için gittim. Aynı gün, birkaç saat önce mağazaya sorduğumda çalışanlar telefon için “karta göre değişir, 3 ya da 6 taksit olur” bilgisini vermişti. Ancak saat 19:56’da ürünü almaya gittiğimde bu kez ...

Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’nde bulunan tek A101 şubesi hakkında, şube personelinin ilgisi, alakası ve güler yüzünden son derece memnunum. Bu olumlu durumu kurumsal olarak da bilinmesi için hem mail yoluyla hem de telefonla genel merkeze iletmek istedim. A101 genel merkezini, bu teşekkürümün ka...

19.12.2024 tarihinde Samsun Atakum Turgut Özal mevkiindeki A101 mağazasından s19 max reder marka bir telefon satın aldım ve 3.599 TL ödedim. Telefon bir yıl dolmadan bozuldu, ben de kutusu ve faturasıyla yetkili servise götürmek istedim. Ancak servise gittiğimde benden fatura istendi, faturam olmadı...
Akşam 18:00'de iki küçük oğlumla mağazaya gittim. Müdür yardımcısı ürün fişini sordu. Ben de fişim olmadığını, ya almadığımı ya da kaybettiğimi söyledim. 'bana nereden bileyim buradan aldığını? ' dedi. Ben de 'bakın, dijital kredi kartı slipi var.' dedim ya da kameraya bakabileceklerini belirttim. '...

19.11.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 sularında Balıkesir Susurluk Belediye Caddesi’ndeki A101 şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza personellerine karşı olan tavrına bizzat şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bölge sorumlusu, şirket aracıyla mağazanın önüne gelip sürekli korna ses...

A101'den TV aldım, ürün arızalı çıktı. Servis ile iletişime geçip değişim ve iade formu düzenlediler. Bu evrak ile birlikte tekrar mağazaya gittim. Personelde ilgi ve alaka sıfırdı. Telefon ile sözde bölge müdürünü arıyorlar; telefondaki müdür ise son derece lakayıt ve laubali bir tavırla, hafta son...

Yaklaşık 3 aydır Mezitli Tece’de bulunan A101 mağazalarında alışveriş yaptığımda, neredeyse her seferinde para üstü olarak 25 kuruş veya 50 kuruş verilmiyor. Kasiyerler genellikle “bozuk yok” diyerek para üstünü eksik veriyorlar. Ancak mağazada bozuk para olduğunu gördüğüm zamanlar da oldu, buna rağ...

23.08.2025 Cumartesi günü, Ankara Keçiören Aktepe Sevinç Mağazası’nda (Mağaza Kodu: G976) Hadi uygulamasına kod okutarak para yüklemek istedim. Ancak mağaza çalışanları uygulamayı bilmedikleri için yardımcı olamadılar. Sorumlu müdüre cep telefonu ile ulaştıklarında ise, sistem arızalı diyerek konuyu...

09.08.2025 sabahı 9527 Nişantaşı A101 mağazasından Banvit 250 gr ve 400 gr dilimli piliç sucuk alındı. Ancak yanlış ürün alındığını fark edip, iade ederek dana sucuk almak istedik. Mağaza müdürü H**** Bey, oldukça kaba bir üslupla ve sesini yükselterek bizimle tartıştı, mağazadan resmen kovar gibi d...

Sayın Yetkili, Eyüpsultan İlçesi, Karadolap Mahallesi, Gülveren Sokak No:1, Yıldız Apartmanı adresindeki binamızın altında bulunan A101 marketinin İstanbul-Eyüpsultan Karadolap mağaza deposuna ürün yüklemek için iskelenin, binamızın tam apartman girişinde yapılmasından dolayı, iskele üzerinden depo...

Sayın Yetkili, 28 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:06'da A101 Akbük, Didim/Aydın şubesinden alışveriş yaptım. Fişim elimdedir. Yaklaşık 1,5 saat sonra, satın aldığım üç ürünü (sucuk, beyaz peynir ve kaşar peyniri) iade etmek üzere mağazaya geri döndüm. Ürünlerde herhangi bir bozulma, açılma ya da has...

A101 mağazalarından hijyenik ped alışverişi yaptım. Normalde alt raflarda rahatlıkla ulaşabildiğimiz hijyenik pedler en üst rafa taşınmış. Yetmiyor gibi açık ürünlerin altında stok ürünler var. 1 63 boyla parmak uçlarımda zor ulaştım. Zaten Türkiye'de bu ürünler ile ilgili bir sürü problem yaşanırke...

Ben 14 Haziran günü 101 mağazasından alış veriş yaparken (h** a**) isimli müdür yardımcısı yanıma gelerek benimle konuşmak istediğini söyledi depoda konuşmak istediğini söyledi. Konuşmaya başladıktan sonra mağaza müdürü"s****k***" müdür yardımcısı "h** a****" yı arayıp telefonu hoparlöre almasını sö...

22.06.2025 tarihinde A101'den Hi 41A model cep telefonu aldım, ancak telefon arızalı çıktı. Birkaç saat sonra iade etmek istedim fakat ürünü geri almak istemediler. Bölge müdürü O****'ı aradılar ve kesinlikle iade alınmamasını söyledi. Polis çağırıp tutanak tutturmak istememe rağmen muhatap bulamadı...

Giresun B******* A**** A101 mağazasından aldığım Kiwi marka su sebilinin kutusunu videolu bir şekilde açtığımda, arka bölmesinde kırık olduğunu gördüm. 25 dakika sonra A101 mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza müdürü, iade onayı almak için bölge sorumlusu hanımefendiyi aradı ve durumu anlattı....

Merhabalar; Ekte fotoğrafları bulunan, toplamda 7000 TL tutarındaki hediye kartı alışverişimin şifreleri, kartı iletmem gereken kişiye ulaşmamıştır. Alışverişi iletmem gereken kişi, Samsun Vezirköprü'de 5 çocuğu ile yaşayan bir anneydi. Yaklaşık 10 kişiden toplanan yardımlarla, bayram sabahı çocukla...
A101 Bartın Çatmaca Şubesi'nden Onvo markalı TV aldık. Mağazada ürünü almadan önce kutuyu açtılar, hasar var mı diye kontrol ettiler, sonra bize sattılar. Hediye olarak almıştık fakat beğenilmediği için iade etmek istedik. Ancak 2 gün sonra şubede bulunan müdür yardımcısı ve bölge sorumlusu, ilgilen...
25/02/2025 tarihinde Malatya şahane A101 mağazasından kağıt havlu yerine yanlışlıkla tuvalet kağıdı satın aldım. Eve gittiğimde fark ettim ve ürünü açmadan muhafaza ettim. 08/04/2025 tarihinde fişimle beraber almış olduğum mağazaya gittim ve değişim yapmak istedim. Çalışan görevli 15 geçmiş olduğu i...

A101 Ankara Keçiören Gazino şubesinden 15.03.2025 tarihinde Reeder marka bir telefon aldım. Telefonu aldığım günden beri aşırı derecede kasma problemi yaşadım ve memnun kalmadım. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. Daha sonra, 01.04.2025 tarihinde telefonun ekranı bir anda gitti ve açılmadı. Hemen m...