Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hadi Kartı Borç Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Ebru
25 Aralık 2025 22:50
4.586

A101 Hadi / Hadibank kartı ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce A101 Hadi kartını alıp bir süre kullandım. 24.12.2025 tarihinde ise evime 3.770,68 TL tutarında “Hadibank kart borcu” başlıklı bir borç kağıdı gönderildi. Bu borca dair daha önce SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak hiçbir şekilde detaylı, açık ve anlaşılır bir açıklama sunulmadı.

Durumu öğrenmek için önce en yakın A101 marketine gidip sordum, market çalışanları konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, bu borcun benim adıma işlendiğini ve ödemem gerektiğini, aksi takdirde borcun peşine düşüleceğini belirttiler. Benden borcu tek seferde ödememi istediler, ben de baskı altında kalarak borcu toplu şekilde ödemek zorunda kaldım.

Hem bilgilendirme ve şeffaflık eksikliğinden, hem de borcun ödenmesi konusunda üzerimde kurulan baskıdan dolayı kendimi son derece mağdur hissediyorum. Ödediğim 3.770,68 TL’lik tutarın hangi işlemlerden kaynaklandığının açık ve detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve varsa haksız yansıtılan tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte müşterilere daha açık, anlaşılır ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Karta Haksız Borç Ve Sürekli SMS İle Rahatsız Edilme

profile
Selin
09 Eylül 2025 11:20
9.184
kullanilmayan-karta-haksiz-borc-ve-surekli-sms-ile-rahatsiz-edilme-1.jpg

A101 Hadi Kredi Kartı Kampanyası Para İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
25 Aralık 2025 16:49
2.011
a101-hadi-kredi-karti-kampanyasi-para-iadesi-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
a101-hadi-kredi-karti-kampanyasi-para-iadesi-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

A101 Hadi Kart'ta Haksız Borç Ve Çözüm Eksikliği

profile
Harun
27 Ağustos 2025 22:49
8.798
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Karta Yüklediğim 1500 TL 5 Aydır Kayıp Mağduriyetim Çözülemiyor

profile
Gülşen
23 Aralık 2025 15:25
2.032

Ödemem Yapıldığı Halde Sürekli Borç Mesajları Ve Yasal Takip Tehdidi

profile
Şükriye
08 Ekim 2025 22:57
6.366
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri