Stanley Termosun Isıyı Tutmama Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

A101 marketten aldığım Stanley marka termos, ısıyı tutmadığı için yetkili servis olan kutupayisi.com müşteri iletişim merkezini aradım ve ürünü değişim yapmak istediğimi söyledim. Fakat A101 marketlerden alınan Stanley marka termosların kendilerinden tedarik edilmediğini ve kendi sorumluluklarında olmadığını ilettiler. Türkiye'ye Kutup Ayısı firması distribütörlüğünde gelen bu ürünü A101 nereden tedarik etmiştir? Bu ürünler sahte midir? Sıcağı koruyamama sebebi sahte oluşundan mı kaynaklanmaktadır? Normalde ömür boyu garantili olan bu ürünün satıcısı ve tedarik edicisi A101 olduğu için garantisi süresi de bitti. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak?





















