to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde, Instagram’da “sponsoraktüel” adlı bir sayfanın A101 Extra başlıklı hikayesindeki bağlantıya tıklayarak cep telefonum üzerinden işlem yaptım. Açılan sayfada “BİM Web Pos” adı altında kredi kartı bilgilerimi girdim ve iki ayrı işlemde toplam 1.998 TL (her biri 999 TL) tutarında para çekildi. Her iki işlemde de Yapı Kredi’den onay kodu geldi; ancak o sırada ekran dondu ve işlem tamamlanmadı gibi göründü.
Daha sonra bankamı arayarak durumu bildirdim, fakat işlemleri iptal edemeyeceklerini söylediler. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve işlemler sırasında kimlik bilgilerimi de paylaştım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, çekilen tutarın iadesini ve ilgili sahte sayfanın kapatılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
20.08.2025 tarihinde Instagram’da A101’in reklamı olarak gördüğüm bir araç içi soğutucu ürünü almak için yönlendirildiğim ödeme ekranında, “BİM Web pos” adlı bir site üzerinden kredi kartımla iki kez 3.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası herhangi bir makbuz, fatura veya bilgilendirme almadım. Ürünün ...
Instagram’da A101 kampanyası olarak karşıma çıkan bir reklama tıkladım ve A101’e aitmiş gibi görünen bir sayfaya yönlendirildim. Burada Volta VSM marka bisikletin 4.999 TL’lik kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra sadece bir onay şifresi aldım, ancak sonrasında herha...
Harcama itirazı yapılamıyor, iki kere ödeme alındı ve iptal edemiyorum. İnternet bankacılığından itiraz işlemi gerçekleşmiyor. İtiraz edeceğim seçenek çıkmıyor. Elime somut bir şey geçmiyor. Instagram’da A101 sayfasından alışveriş yaptım, iki kere para çekildi. Sonradan fark ettim ki sayfa sahteymiş...
Instagram'da gördüğüm A101'de indirimli Philips marka elektrikli süpürge reklamı üzerinden alım yapmak istedim. Alım aşamasına gelip kredi kartı bilgilerimi girdiğimde, her seferinde işlem başa dönerek tekrar tekrar ödeme adımında kod girmemi istedi ve 2 kez üst üste kredi kartımdan çekim yapıldı. A...
Facebook'ta A101 adı altında bir reklam sayfasından süpürge siparişi verdim. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Ayrıca, ödemenin BİM web pos adına çekildiği görülüyor. Bu durumun: Yanıltıcı bir reklam sayfası tarafından yapıldığ...
Yapı Kredi Bankası 
BİM 
Yorumlar