Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Talebi

15.06.2026 tarihinde saat 18:26:45’te Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi 68046 sokakta bulunan A101 mağazanızdan kredi kartı ile yaptığım alışverişte, yıllardır aldığım Tadım kavrulmuş tuzlu yer fıstığı 180 gr ürününden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimde, her iki paketin de son kullanma tarihinin 27.05.2026 olduğunu ve buna rağmen yeni zamlı fiyattan, toplam 174 TL’ye tarafıma satıldığını gördüm.

Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü rafta tutmanız ve bunu yeni fiyatıyla satmanız hem tüketici sağlığı hem de güven açısından kabul edilemez bir durum. Ürünü değiştirmek için mağazaya geri dönmeyi düşündüğümde, yol için yaklaşık 500 TL yakıt harcamam gerekeceği için bu da ayrı bir mağduriyet oluşturmaktadır. Ürünü alırken markete güvenerek alıyoruz, ancak bu olaydan sonra aynı güveni duymakta zorlanıyorum.

Son kullanma tarihi geçmiş bu iki ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağazada ürünlerin son kullanma tarihlerinin daha dikkatli şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.