to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Erdemli’de Bellona karşısındaki A101 şubenizden akşam saat 20.55 civarında aldığım TARİŞ marka “Aşurelik Küp Kes...ik Kuru İncir” ürününü tüketirken, ürünün içerisinden böcek çıktığını fark ettim. Böceği gördüğüm anda ürünü kontrol ettiğimde, kabın alt kısmının neredeyse tamamen kurtlandığını v
Ben A101 internet sitesi üzerinden Altus al cm1214460D 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 16 Eylül’de verdiğim sipariş ...18–19 Eylül gibi teslim edildi, 21 Eylül’de de yetkili servis gelip ürünü açtı. Servis, makinenin yan üst tarafında içe doğru bir çöküntü olduğunu gördü ve ürünü çalıştırdığında ma
A101 uygulaması üzerinden 8 Eylül tarihinde Altus al 355 be buzdolabı siparişi verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı il...e yaptım. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. A101’in kendi uygulamasında sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ancak Horoz Lojistik’
A101 online sitesinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken no-frost özelliği olduğu izlenimi verildi, a...ncak teslim edilen buzdolabının no-frost özelliği yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettim fakat tüm bu sürece rağmen ücret iadem yapılmadı. 04.09.2026 tarihinden bu yana iade süreciyle
Marmaris Siteler Durmazlar Caddesi’indeki A101 şubesine saat 21.28 civarında acil bir şey almak için gittiğimde, marketi...n 21.00’da kapandığı söylenerek içeri alınmadım. Oysa hem tabelada hem de internette bu şubenin kapanış saati 21.30 olarak görünüyor. Resmi çalışma saatleri 21.30 olmasına rağmen
A101’den 7 Eylül’de mağazadan beyaz eşya seti, 12 Eylül 2026 tarihinde de online kanaldan SEG BM 301s0 m 3 programlı bul...aşık makinesi siparişi verdim. Online siparişim için 14.999,00 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne mağazadan aldığım ürünler ne de internetten verdiğim bulaşık makin
A101 internet sitesi üzerinden Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim. 19 Eylül tarihinde siparişim teslim edildiği...nde paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün kargo ile alınmasını
11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünleri her zaman... olduğu gibi içeriklerini tek tek inceleyerek sipariş ettim. Bilinçli bir tüketici olarak özellikle katkı maddeleri konusunda hassas davranıyorum ve sanal mağazadan alışveriş yapar
24.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus AL434P 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün k...argodayken 31.08.2026 tarihinde siparişimi telefonla arayarak iptal ettim. 04.09.2026 tarihinde kargo firması kaydına göre ürün iade deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafı
09.09.2026 tarihinde A101’in A101 Ekstra isimli online sitesi üzerinden Mis marka çamaşır deterjanı siparişi verdim. Top...lam altı adet ürün için 993 TL ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo hareketlerinin görünmediğin
Onvo vq80 43 model televizyonu A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde... kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Ürün daha hiç kurulmamış ve kullanılmamışken, kutu açılışında kırık çıktığı için durumu hemen yetkili se
02.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden tombank kredisi ile 26.999 TL tutarında Altus marka bir telev...izyon satın aldım. 3126090233692966 numaralı bu siparişim, ürün kutusu hasarlı olduğu için kargo firması tarafından A101’e iade edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranı
09.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Birkenstock terliklerden oluşan, toplam 15.996 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim sistemde hâlâ teslim edilmedi görünüyor ve bu nedenle ürünleri iade edemiyorum. Defalarca kez A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir açıklama
03.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126090321484147 numaralı Volta vsm elektrikli bisiklet sipar...işi verdim. Ürün için 15 gün teslim süresi bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek onayladım ve bu süreçte plaka, ruhsat dahil tüm resmi işlemlerimi tamamladım. Aradan zaman geç
"Genel müdürlüğe bizzat gidip Türk usulu yöntemler ile çözüm sağlandı."
A101’in online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Altus al km 1160 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm... 17.09.2026 tarihinde kargoya verildi ancak bana ulaşmadan, kargoda iken hasar aldığı gerekçesiyle taşıma sırasında iade edilmiş olarak görünüyor. Ödemesini 19.999 TL olarak kredi
A101 İzmir Torbalı Ümit Sitesi şubenizde (şube kodu ı872) yaşamış olduğum fiyat etiketi ve müşteri iletişimiyle ilgili d...urumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken reyonda açıkça 77 TL olarak belirtilen Tambol marka çikolatalardan almak istedim. Kasaya geçtiğimde ise ürünlerin
"Şikayet var bildiriminden sonra siparişim elime ulaşmadı ama iade işlemi yapıldı."
13.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Skechers Arch Fi...t 2.0 232700-bbk siyah 42 numara erkek spor ayakkabıyı 5.499 TL ödeyerek sa
20 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Yıldırım Siteler Selçukbey Caddesi’ndeki A101 şubesinde erkek bir çal...ışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada yalnızca ürünlere bakarken, bu çalışan ürünlerin yerlerini değiştirdiğimizi iddia ederek bizi tahrik edici bir üslup kullandı,
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Bursa Mesken Siteler Selçukbey A101 şubesinde arkadaşım ile birlikte ...asla kabul edemeyeceğim, saygısız ve müşteri onurunu hiçe sayan bir muameleye maruz kaldık. Mağazanın içinde alışveriş yaparken elimdeki ürünü görevli çalışan hiçbir açıklama yapma
18/09/2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Elit Sitesi Nazım Hikmet şubenizden bir çaydanlık satın aldım. Ürün kasadan geçtikt...en sonra kontrol ettiğimde çaydanlığın üst kapağının olmadığını fark ettik. O günün sorumlusu E*** Bey, aynı gün iade yapılamayacağını söyleyerek ertesi gün gelmemizi istedi. Erte
18.09.2026 tarihinde saat 19.15–19.20 civarında Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi’nde Kelebek Sokak, sitenin altındaki v...e site içinden de girişi olan A101 şubesinde kardeşimle birlikte yaşadığımız saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşim kasaya geldiğinde fişe bakarak kasadaki orta yaşlı kapalı
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126082893678172 numaralı siparişimle Samsung HG55BU800EUXTK 55" Crystal 4K Ultra ...HD LED Hospitality TV satın aldım. Ürün 31 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, kutuyu hiç açmadan bunun hastane ve oteller için kullanılan bir hos
18 Eylül günü saat 12.15–12.18 arasında Ankara Sincan Gökçek Mahallesi İdeal Kent Sitesi altındaki A101 şubesine alışver...iş için gittim. Birkaç defter, bir kalem ve oyuncak bir kedi aldım ve kasaya geldim. Kasada ürünlerin fiyatlarının okutulmasını istedim. Bazı defterlerin ve kalemin barkodu olmadığ
09.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Philips Azur 7000 Serisi dst7020/20 2800w model ütü satın ald...ım. Ürün önce buhar vermemeye başladı, ardından tamamen elektrik almaz hale geldi ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü Philips servisine vermek için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Bu ned
