Sipariş Verilen Çamaşır Makinesinin Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

09 ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080946961509. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Teslimatın gecikmesi üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu bildirdiklerini söylediler fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce benzer şikayetleri duymuştum ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Siparişimin acilen, en geç bu hafta içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.