Sipariş Oluşmadan Kartımdan 1000 TL Çekildi!

24 Kasım 2025 günü saat 16.08 civarında A101 Online üzerinden yaptığım işlemde, ürün almamama ve herhangi bir sipariş numarası oluşturmamış olmama rağmen kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında ücret çekildi. İşlem sırasında A101’den ödeme yaptığımı sanarken, ekranda BİM adına bir işlem ibaresi göründü ve buna rağmen ne bir sipariş kaydı oluştu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Şu anda ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de işlemle ilgili bir sipariş/işlem numarası bulunuyor; ancak kart ekstreme 1000 TL’lik çekim yansıdı. Bu durumun acilen incelenmesini ve benden çekilen 1000 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.