Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Çekim Sıfırlandı, Siparişim İptal Edildi Ve İade Yapılmadı

profile
Tolga
08 Ekim 2025 21:33
647

07.10.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 1000 TL değerinde hediye çeki ile alışveriş yapmak istedim. Hediye çeki sorgulaması yapıldı, sistem 1000 TL’lik çeki kabul etti ve sipariş oluşturulurken sistem hatası verdi. Ardından A101 müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de sadece “inceleneceği” bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı.

İnceleme sonucunda ise siparişim iptal edilmiş ve 1000 TL tutarındaki hediye çekimin bakiyesi sıfırlanmış. Hem çekim sıfırlandı hem de hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İzmir Karabağlar’daki adresime ürünlerim gönderilmediği gibi, kartıma da bakiye yüklenmedi.

Kartıma bakiye iadesi yapılmasını ya da sipariş verdiğim ürünlerin adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Tolga
Tolga
10 Ekim 2025 17:31

Bakiye kartıma geri yüklenerek sorun çözüldü teşekkürler şikayet var ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Alper
21 Ekim 2025 11:26
359
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra İptal Edilen Siparişimde 5 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Serhat
07 Eylül 2025 19:55
2.074
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
17 Eylül 2025 20:18
414
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda'da Hediye Çeki Bakiyesi Çekildi, Sipariş Oluşmadı!

profile
Nihan
05 Eylül 2025 14:07
1.675

profile
Burcu
19 Kasım 2024 23:34
803
Sipariş İptali Ve Yanıltıcı İade İşlemi Mağduriyeti
siparis-iptali-ve-yaniltici-iade-islemi-magduriyeti-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri