Sinbo Blender Seti İade Sorunu

A101 mağazasından Sinbo marka blender seti aldım. Eve getirdiğimde çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğimde, bir parçasının çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü aldığım A101 mağazasına gittiğimde, bana ürünü geri alamayacaklarını, servise gitmem gerektiğini söylediler. Ben de sıfır aldığım ürünü nasıl olur da kullanmadan servise gönderirim diye sorduğumda, 'Yeni karar aldık, bozuk ürünleri geri almıyoruz.' dediler. Ben bu bozuk olan ürünü geri iade etmek istiyorum ve 1 haftadır bunlarla uğraşıyorum.