Peşin Ödenen Volta Elektrikli Kamyonetin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 1 ay önce Elazığ Yemişlik TOKİ bölgesindeki A101 g262 kodlu mağazadan Volta elektrikli kamyonet satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ve ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi.

Mağazaya defalarca durumu sormama rağmen sadece “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim ürünü teslim alamamak ve sürekli bekletilmek beni mağdur etti.

Ücretini peşin ödediğim Volta elektrikli kamyonetin taahhüt edilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle, bir an önce hiçbir gerekçe öne sürülmeden tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.