A101'den Kamyonet Satın Alımında Belgelerin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

A101’den İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi Dağhan Caddesi’indeki şubeden 5 Şubat tarihinde Volta vmp1 kamyonet satın aldık. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne tarafımıza herhangi bir evrak, ne fatura ne de bilgilendirme yapıldı. Sadece kredi kartı ile yaptığımız alışverişe ait fiş elimizde bulunuyor, bunun dışında hiçbir resmi belge verilmiyor. Üstelik defalarca aramamıza rağmen ne şubeden ne de başka bir yetkiliden net bir dönüş alamadık.

Bu kamyonetin fatura ve ruhsat işlemlerini başlatabilmemiz için gerekli tüm evrakların bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca ürünü tam olarak ne zaman teslim alacağımız konusunda da net bilgi talep ediyorum. Uzun süredir bekliyoruz ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyoruz.