A101 personel hakları

23’ünde Lüleburgaz A101 N*** A** şubesinden 7.999 TL tutarında bir dikiş makinesi satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım. Kasada özellikle taksit istediğimi söyledim, personel de taksit yaptıklarını belirtti. Ancak akşam eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde işlemin taksitli değil peşin ç...

23 Kasım akşamı saat 21.15 civarında Çayırova Özgürlük Mahallesi’indeki A101 şubesine gittim. Mağazada kızların dışında sadece tek bir erkek personel vardı. Yanına gittiğimde telefonuyla ilgileniyordu, kendisine iPhone şarj adaptörü olup olmadığını sordum ancak hiçbir şekilde cevap vermedi. Tekrar s...

24.11.2025 tarihinde saat 16:30–16:50 arasında Aydın Söke Çeltikçi Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 3943 olan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için beklerken kasiyeri 4–5 kere çağırmamıza rağmen kasaya gelmedi. Bu sırada, çalışan E*** isimli personelin e...

15.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri Samgaz arkası A101 şubesinden Onvo 32 inch televizyon satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, televizyonun kurulumunda servis çağırmaya gerek olmadığını, görüntülü olarak kolayca kurulabildiğini ve kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu...

Elazığ Elysium AVM ara sokaktaki A101 şubesini düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Bu şubede çalışan bir kadın personelin özellikle öğrenci olan müşterilere karşı saygısız ve sürekli agresif bir tavırla davrandığını defalarca yaşadık. Ne zaman gitsek benzer bir üslup ve davranışla karşılaşıyoruz...

23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Antalya Muratpaşa A** Ç******** A101 şubesine gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer telefonla konuşuyordu ve müşteriler kasa önünde sırada bekliyordu. İşim acele olduğu için nazikçe kasayı biraz hızlandırmasını ya da başka bir kasiyer çağırmasını rica ettim. Bu...

21.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.12 civarında Manisa Akhisar’daki Su Yolu Mağazası J249 şubesinden annem Harmony haşhaş ezmesi ürünü aldı. Kampanya kapsamında '1 alana 1 bedava' denilerek 2 adet ürün verildi ve toplam 60 TL ödeme yapıldı. Ancak, her iki ürünün de son kullanma tarihinin 20.11.2...

21 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.40–17.00 arasında Gümüşhane Merkez Bayburt yolu üzerindeki Eskibağlar No:** adresinde bulunan A101 şubenizde, arkadaşımla birlikte yaşadığım kasiyer tavrından dolayı şikayetçiyim. Kasada bizden önce işlem yapan bir müşterinin ürünleri geçirilirken, kasadaki...

19.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Isparta Deregümü Kavşağı’ndaki Atlas Park isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Mağazanın bölge sorumlusu H**** Y*****’ın personelinden, henüz hesap kesilmeden poşet rica ettim. Ancak personel, talebimi duymadığı için bana müşteri azarlar g...

18.11.2025 tarihinde, Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı semti Uçarlı Sokak'taki A101 mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde (19:10 civarı) mağazaya bir kedi girdi. Mağaza müdürü olduğunu bildiğim çalışan, elindeki metal sopalı fırçayla kedinin üstüne doğru vurdu. Ardından...

17 Kasım 2025 tarihinde A101 Kordonboyu Büyükçekmece şubesinden bir organizer ürünü almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak aynı gün içinde iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Yaklaşık 25 dakika boyunca mağazada bekletildim v...

A101 Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi şubesinde az önce iade için gittiğimde, kasadaki “Meliha” isimli (kapalı) çalışan tarafından laubali ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. İki ürünü iade etmek istiyordum; ancak çalışan kişinin yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedi...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ile 11:10 arasında Yozgat Bozok Üniversitesi Erdoğan Akdağ Kampüsü Doğu Kampüsü’indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel, üniversitenin özel halk otobüsü şoförüyle koyu Bi Sohbet halindeydi. Aldığım sula...

A101 Sakarya Adapazarı Orta Garaj şubesinden plastik bir çamaşır sepeti satın aldık. Ürünü bir gün sonra, faturasıyla birlikte iade etmek için mağazaya gittik. Ancak mağaza çalışanı, hiçbir gerekçe sunmadan iade işlemini kabul etmedi ve bize karşı son derece saygısız bir şekilde davrandı. 'Sana ne, ...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Kavacık, Kürşad CD., 34000 Beykoz/İstanbul adresindeki A101 markette yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 kg’lik zeytinyağının yerini sormak için yardım istediğim personel, hem ürünün yerini bilmiyordu hem de kısa süre sonra marketten dışar...

07 Kasım Perşembe günü saat 17:30-18:00 civarında Feriköy Darülaceze Caddesi’nde, Paşa Camisi’nin karşısındaki Darula mağazanızda alışveriş yaptım. Nakit olarak ödeme yapmak istedim ve 200 TL verdim. 4 adet salam almıştım. Kasada görevli kısa boylu, kilolu, açık saçlı ve sarışın kasiyer, bozuk para ...

Afyonkarahisar Çay ilçesi i̇nönü Caddesi Aydınlar Apartmanı altındaki A101 şubesinde çalışan, ismini S***** olarak hatırladığım kapalı, kısa boylu ve elinde çok sayıda zincir yüzük olan bir personel hakkında şikayetim var. Pazartesi günü (3 Kasım) bu personelin sürekli telefonla meşgul olduğunu görd...

06.11.2025 tarihinde saat 21.12’de Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi, İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, kapı kilitlenmişti ve içeride çalışanlar sohbet ediyordu. Kapıyı açmalarını rica etmeme rağmen içeri alınmadım. ...

06.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Ümraniye Çakmak Tavukçuyolu’ndaki A101-2612-Tepeüstü mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasa önünde beklerken bir kasa daha açılması için ricada bulundum. Önümde iki kişi olmasına rağmen, görevli personel gözlerini devirerek ve sesini yü...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında çocuklarımla birlikte Alaşehir Fırat Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasiyer ve diğer çalışanların kaba konuşmaları ve sürekli olarak yasak olmayan şeylere de “yasak” demeleri beni ve çocuklarımı çok rahatsız etti. Mağazada ne...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesinde bulunan A101 Cumhuriyet Mahallesi Şubesi (adres: Cumhuriyet, Fidan Sk. No:2, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ) mağazasında 17.10.2025 tarihinde yaşanan bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personelleri, herhangi bir somut gerekçe olmaksızın bana suçlu muamelesi yapmış ve...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15’te Ankara Mamak Üreğil Tren İstasyonu karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Multiflex kodum olmasına rağmen, kasada görevli erkek personel kodu kullanamayacağımı, “Bizim şubemiz yapmıyor” diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Daha önce de aynı şubede benz...

31.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde Şanlıurfa Siverek’teki Delta mağazasına gittim ve Hadi Kart’ıma para yüklemek istedim. Kasada kısa saçlı, kahküllü bir hanımefendiye durumu ilettim. Ancak kendisi sistemin çalışmadığını söyleyip denemek istemedi ve bana kaba bir şekilde tepki gösterdi. Israrla ...

31 Ekim saat 17:40 civarında Sefaköy Sultanmurat Şubesi’ne, sürekli alışveriş yaptığım bir yer olduğu için yine uğradım. Mağazada etiketlerin çoğu eksikti ve bir ürünle ilgili soru sormak istedim. S*** isimli personele soru sorabilir miyim diye sorduğumda, bana doğrudan 'Ne' şeklinde kaba bir cevap ...