A101 personel hakları

06.04.2026 tarihinde A101’den Beatrix marka uzayan hortum satın aldım. Hortumu bugün ilk kez musluğa bağladığımda, yakla...şık 2 dakika içinde hortum patladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine A101 İstiklal şubesine gittim ve kasada bulunan O*** D**** isimli çalışanla görüştüm. Ken...

18 Nisan saat 17.40 civarında Kahramanmaraş Onikişubat anayolundaki, Gedemen Mahallesi kız yurdunun orada bulunan A101 ş...ubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli, esmer ve siyah saçlı iki kadın personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de yüzüme bakı...

16.04.2026 tarihinde A101 Edirne Merkez Fatih Mahallesi Alamut şubesinden Piranha marka yüksek basınçlı oto yıkama aleti... satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ertesi gün, 17.04.2026 tarihinde, fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Ürünü 1.500 TL’ye almıştım. İade için gittiğimde, mağaza pe...

16.04.2026 tarihinde, A101’in ilan ettiği aktüel ürünler arasında yer alan “Kütahya Porselen Yemek Takımı” nı satın alma...k için saat 08:30’da Kayseri Kazım Karabekir (e323) şubesine gittim. Mağazanın sabahki ilk müşterisi olmama rağmen ürünün kalmadığı bilgisi verildi. Görüşme sırasında mağaza perso...

Bugün Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesini ve Keçiören Ovacık mağazasını, bir ürünün stok durumunu s...ormak için defalarca aradım. Telefon açılıyor, mağazanın içinden müşteri seslerini duyuyorum, ancak hemen ardından suratına kapatır gibi telefonu kapatıyorlar. Aynı durum her iki m...

Erzurum’daki A101 mağazalarınızdan, mağaza kodu h266 olan şubeden 14.04.2026 tarihinde saat 20:04’te alışveriş yaptım. A...ldığım ürünler katlanır raf ve gaz kartuşuydu. Kasada ödeme aşamasında, kasiyer personel değişim veya iade işlemi yapılmayacağını, bunun da yönetim kararı olduğunu söyledi. Bu bilg...

Dün akşam saat 20:30 civarında İstanbul Kağıthane Çağlayan Bahtiyar Sokak’taki A101 şubesine misafirlerime ikramlık alış...veriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapılarının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen erken kapatılmıştı ve içeri giremedim, bu nedenle m...

12 Nisan 2026 Pazar günü saat 14:34’te Konya Ş*** Ş**** A101 mağazasından yaklaşık 499 TL tutarında, banka kartıyla ödem...e yaparak basit bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kasadaki personel, herhangi bir talebim olmadığı halde ürünün ambalajını açıp kendi telefonuna bağladı. Ne yaptığını sorduğumda,...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50 civarında, Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Batı Trakya Bulvarı üzerinde bulunan A101 mağ...azanızda eşim ve çocuğum ile birlikte alışveriş yapmak üzere bulundum. İhtiyacımız olan bazı ürünleri temin etmek isterken, mağaza içerisinde görevli iki personelin sayım yaptıklar...

A101 Keçiören Kuşcağız mağazasında babamı, “Hadi - TOMBANK kartı herhangi bir ücret talep etmeden alıp kullanabilirsiniz...” diyerek yanıltmışlar. Ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen babama bu kartı verip, karta herhangi bir şifre tanımlamadan alışveriş yaptırmışlar ve şu anda bu kartın borcuna dair...

10 Nisan saat 10:30 civarında Antalya Gündoğmuş’taki tek A101 şubesinde alışveriş yaparken, mağazada çalışan uzun, zayıf..., sarıya boyalı saçlı bir kadın personelden son derece agresif ve kaba bir tavırla karşılaştım. Konuşma üslubu ve davranışları müşteriye karşı saygılı olmaktan çok uzaktı, bu durum...

09.04.2026 tarihinde A101’den bir barfiks barı satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın olan İstanbul Pendik Sülün...tepe Mahallesi’indeki A101 şubesine fişimle birlikte gittim. Ürünün bedeli 389 TL’dir. Şubedeki yetkililer, ürünü sadece satın aldığım mağazaya iade edebileceğimi söyleyerek iade ...

Afyonkarahisar Yenice Mahallesi, Şehitler Camisi karşısındaki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir el blenderı satın a...ldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki personele durumu anlattığımda, ürünü değiştiremeyecekleri...

07 Nisan saat 18.20 civarında Bodrum Yalıkavak A101 şubesinde iki kadın personelin tavrından dolayı tekrar eden bir soru...n yaşadım. Mağazada soru sorduğumda son derece umursamaz, isteksiz ve saygısız bir şekilde cevap veriyorlar, çoğu zaman da yüz ifadeleri ve davranışlarıyla müşteriyi rahatsız ediyo...

 07.04.2026 tarihinde mağazanızda yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyetinden tamamen uzak, kabul edilemez bir seviyededi...r. Saat yaklaşık 21.00 civarında kasada uzun süre bekletildim. Mağazanızda 3 kasa bulunmasına rağmen yalnızca 1 kasanın açık olması, diğer kasaların kapalı tutulması ciddi bir ope...

Bugün A101 Küçükçekmece Nivo şubesinde kasada görevli Ş**** isimli kasiyerin müşterilere karşı son derece saygısız bir ü...slup kullandığına şahit oldum. Özellikle evli bir çiftle yaşanan diyalogda, kasiyer önce bayanla tartışma çıkarıp ardından eşine hitaben “Allah sana sabır versin” şeklinde konuşara...

Adana Çukurova’da bulunan bir A101 mağazasında yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş ...için mağazaya girdiğimde, içeride kredi kartı dağıtan bir görevli, ısrarla bana kredi kartı almamı teklif etti. Kendi kotasını doldurmak için müşteriye ihtiyacı olduğunu, bu kartın...

A101 15 Temmuz Mahallesi şubesinde bugün saat 17.20 civarında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Reyonda bir çalışana bir ürünün paketlisinin olup olmadığını sordum. Bunun üzerine içeriden müdür yardımcısı olduğu söylenen kişi, “İçeriden boş boş sorular sormasınlar” şeklinde ...

05.04.2026 tarihinde saat 12:18 sularında İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Recaizade Sokak No:21 adresindeki A101 şu...besinden Eti Hoşbeş kakaolu ürün satın aldım. Rafta ürünün etiket fiyatı 43 TL olmasına rağmen kasada 54 TL olarak geçirildi ve 11 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Bu farkı k...

2 Nisan tarihinde Niğde Efendibey Mahallesi Bahar Sokak’ta bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada bulun...an kıvırcık saçlı bayan personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Personel, ağzında sakızını sesli ve rahatsız edici şekilde çiğniyordu. Müşteriyle birebir muhatap olan bir ...

Balıkesir Burhaniye 5891 Kemer A101 şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyorum. Mağazada çalışan Y**** isimli perso...nelin hem müşterilere hem de kendi çalışma arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve üslupsuz davranışlarına defalarca şahit oldum. Bugün bile yine benzer bir durum yaşandı. Öğle...

Sakarya Serdivan’daki A101 Daren şubesinde bugün yaşadığım fiyat farkı sorununu ve çalışanların tutumunu paylaşmak istiy...orum. Süt ürünleri reyonunda bir ürünü etiket fiyatı 209 TL olarak gördüğüm için aldım, ancak kasada ürün 300 TL olarak geçti. Fiyat farkını sorduğumda görevli, raftaki etiketi ceb...

Bugün saat 13:50 civarında Nevşehir Acıgöl Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Kıvırcık ve ...Armut aldım, raftaki etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatlar birbirinden farklıydı. Fiyat farkını kasada fark ettiğimde durumu personele ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilme...