A101 personel hakları

05.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun’da A101 üzerinden aldığım Altus AL 8 model kurutma makinesinin teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlık yaşandı. A101’den ayrıca sipariş etmiş olduğum bu kurutma makinesi kapımıza kadar getirildi, ancak teslimatı yapan iki kişi sadece kapının önüne bırakıp gitt...

04.12.2025 tarihinde saat 13.58 civarında İstanbul Bahçelievler Fevzi Şubesi'indeki A101 mağazasından Muratbey kaşar peyniri satın aldım. Aldığım ürünün sonradan tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünü ben ve çocuğum tükettik, gıda zehirlenmesi riski nedeniyle ciddi şekilde endişe yaşadık. Duru...

12.04.2025 sabahı saat 08.40 civarında Mersin Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi’nde, Soli Center arkasında bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Aradığım ürün o mağazada olmadığını söyleyip beni başka bir A101 mağazasına yönlendirdiler. Özellikle o mağazada ürün olduğunun söylenmesi üzerine ...

04.12.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Aydın Efeler Egemenlik Mahallesi’indeki A101 şubesine, katalogda bugün tarihli olan ürünleri almak için gittim. Ürünler raflarda, görebileceğim bir noktada olmasına rağmen, almak istediğimi belirttiğimde ürünleri açamayacaklarını, 2–3 gün sonra alabileceğimi...

03.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Siirt Bahçelievler A******* B**** A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30 dakika önce aldığım, fişi de yanımda olan 119,50 TL tutarındaki kapı süsünün sadece renk değişimini talep etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alındıktan...

01/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Aksaray Kılıçaslan Merkez A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada bulunduğum sırada görevli çalışan, öğrenci olmamıza rağmen hem bana hem de yanımdaki öğrenci arkadaşlarıma karşı hakaret içeren sözler kullandı, paramızla a...

Şanlıurfa Suruç’taki A101 mağazasından 30.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında turşu aldık. Biz dershane öğrencisiyiz ve aldığımız turşuyu açtığımızda ürünün tamamen yumuşamış, bozulmuş ve kötü koktuğunu fark ettik. Ürünü geri götürüp durumu mağazaya bildirdiğimizde ise bizimle ilgilenilmedi, biz...

Ankara Sincan Saraycık’taki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda Coca-Cola ürünleri dizili olduğu halde, kasaya gittiğimde bu ürünün satışı olmadığını ve alamayacağımı söylediler. Neden reyonda olduğunu sorduğumda ise yüzüme bakıp 'Yapacak bir şey yok.' denilerek son...

27 Kasım 2025 günü saat 16:30–17:00 arasında Kahramankazan G*** O**** A101 şubesinde, kasada görevli ismini bilmediğim siyah uzun saçlı, zayıf ve kısa boylu kasiyer personelin tavrından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Kasada müşterilerle konuşurken ağzında sakız vardı ve sakızını balon yaparak...

26.11.2025 günü saat yaklaşık 15.00 sularında Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi f 712 Dede Sokak’taki A101 şubesine 2 yaşındaki çocuğumla birlikte gittim. Çocuğumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağaza içinde çalışan personelden tuvaletin yerini göstermesini rica ettim. Ancak mağaza personeli, tuv...

A101 mağazalarının Gaziantep j269 numaralı masalpark şubesinde çalışan H**** Ş****** müşterilere kaba davranmaktadır. Herhangi sorun olmamasına karşın güler yüzlü hizmet vermekten uzak, bıkkın, agresif ve sorun çıkarmaktadır. İlgili şahıs firmanın imajını zedelemektedir. Böbrek hastası kızım şubede...

23’ünde Lüleburgaz A101 N*** A** şubesinden 7.999 TL tutarında bir dikiş makinesi satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım. Kasada özellikle taksit istediğimi söyledim, personel de taksit yaptıklarını belirtti. Ancak akşam eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde işlemin taksitli değil peşin ç...

23 Kasım akşamı saat 21.15 civarında Çayırova Özgürlük Mahallesi’indeki A101 şubesine gittim. Mağazada kızların dışında sadece tek bir erkek personel vardı. Yanına gittiğimde telefonuyla ilgileniyordu, kendisine iPhone şarj adaptörü olup olmadığını sordum ancak hiçbir şekilde cevap vermedi. Tekrar s...

24.11.2025 tarihinde saat 16:30–16:50 arasında Aydın Söke Çeltikçi Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 3943 olan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için beklerken kasiyeri 4–5 kere çağırmamıza rağmen kasaya gelmedi. Bu sırada, çalışan E*** isimli personelin e...

15.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri Samgaz arkası A101 şubesinden Onvo 32 inch televizyon satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, televizyonun kurulumunda servis çağırmaya gerek olmadığını, görüntülü olarak kolayca kurulabildiğini ve kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu...

Elazığ Elysium AVM ara sokaktaki A101 şubesini düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Bu şubede çalışan bir kadın personelin özellikle öğrenci olan müşterilere karşı saygısız ve sürekli agresif bir tavırla davrandığını defalarca yaşadık. Ne zaman gitsek benzer bir üslup ve davranışla karşılaşıyoruz...

23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Antalya Muratpaşa A** Ç******** A101 şubesine gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer telefonla konuşuyordu ve müşteriler kasa önünde sırada bekliyordu. İşim acele olduğu için nazikçe kasayı biraz hızlandırmasını ya da başka bir kasiyer çağırmasını rica ettim. Bu...

21.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.12 civarında Manisa Akhisar’daki Su Yolu Mağazası J249 şubesinden annem Harmony haşhaş ezmesi ürünü aldı. Kampanya kapsamında '1 alana 1 bedava' denilerek 2 adet ürün verildi ve toplam 60 TL ödeme yapıldı. Ancak, her iki ürünün de son kullanma tarihinin 20.11.2...

21 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.40–17.00 arasında Gümüşhane Merkez Bayburt yolu üzerindeki Eskibağlar No:** adresinde bulunan A101 şubenizde, arkadaşımla birlikte yaşadığım kasiyer tavrından dolayı şikayetçiyim. Kasada bizden önce işlem yapan bir müşterinin ürünleri geçirilirken, kasadaki...

19.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Isparta Deregümü Kavşağı’ndaki Atlas Park isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Mağazanın bölge sorumlusu H**** Y*****’ın personelinden, henüz hesap kesilmeden poşet rica ettim. Ancak personel, talebimi duymadığı için bana müşteri azarlar g...

18.11.2025 tarihinde, Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı semti Uçarlı Sokak'taki A101 mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde (19:10 civarı) mağazaya bir kedi girdi. Mağaza müdürü olduğunu bildiğim çalışan, elindeki metal sopalı fırçayla kedinin üstüne doğru vurdu. Ardından...

17 Kasım 2025 tarihinde A101 Kordonboyu Büyükçekmece şubesinden bir organizer ürünü almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak aynı gün içinde iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Yaklaşık 25 dakika boyunca mağazada bekletildim v...

A101 Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi şubesinde az önce iade için gittiğimde, kasadaki “Meliha” isimli (kapalı) çalışan tarafından laubali ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. İki ürünü iade etmek istiyordum; ancak çalışan kişinin yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedi...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ile 11:10 arasında Yozgat Bozok Üniversitesi Erdoğan Akdağ Kampüsü Doğu Kampüsü’indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel, üniversitenin özel halk otobüsü şoförüyle koyu Bi Sohbet halindeydi. Aldığım sula...