A101 Şubesinde Erken Kapatma Ve Personel Alaycılığı

25.09.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Antalya Kepez, Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:82 adresinde bulunan Ünzile Sert binasındaki A101 şubesine alışveriş için geldim. Mağazaya girdiğimde kapıda bir erkek ve bir kadın personel bulunuyordu.

Mağazaya girmek istediğimde kadın personel kapıyı kilitledi. Kapanış saatine yaklaşık 10 dakika olduğunu söylediğimde ise dalga geçer gibi gülerek “Ben erken kapatıyorum.” diyerek kapatmaya devam etti. Erkek personele durumu sorduğumda ise “o öyle kapatmak istemiş abi.” diyerek o da benimle alaycı bir şekilde konuştu.

Bu davranışı büyük bir terbiyesizlik ve saygısızlık olarak görüyorum. Bu şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşıyoruz ve müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum. İlgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu şubedeki bu tutumun son bulmasını ve şikayetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.