Eksik Ürün Ve İade Sorunu


21.07.2025 tarihinde A101 den sipariş verdim. Eve teslimatta deterjan patlak ve dökülmüş geldi. Ne bir değişim ne bir özür dilendi ürün bana o kadar kötü geldi ki alışverişten hiç memnun kalmadım. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünün de tekrar tedarik edilmesini istiyorum


A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Siparişim geç bir saatte tarafıma ulaştı. Ürünler döke saça bir şekilde geldi. Poşetler yırtıktı. Kağıt havlu paketinin dışı da çamurluydu. Beni en çok şaşırtan ise aldığım deterjanın önceden patlamış ve hissettirilmeden zımbalanmış olmasıydı. Mağduriyetimi...

08.08.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulamasında yaptığım alışverişim, adresime içindeki deterjan patlamış bir şekilde teslim edildi. Deterjan apartman dahil olmak üzere evin her yerine döküldü. Tabii, deterjanla peçeteyi aynı pakete koymalarından ötürü peçete de ıslanmış ve kullanılamaz hale gelmişti...
11/10/2023 tarihinde A101 kapıdan uygulaması üzerinden almış olduğum deterjan ürünleri yanlış gönderildi. Hemen iade talebinde bulundum ve ertesi sabah iade alındı. Ürünün tüm görsellerini de A101 destek hattına yolladığım ve ürünün hatalı olduğu kabul edildiği halde teslim alan mağazanın halen daha...

A101 kapısından Bingöllü 10 kilo deterjan aldım ve altından patlak dökülmüş ve bantlanmış bir şekilde getirdiler evime. Hemen iade talebi oluşturdum, geri aldılar ancak 10 günü geçti. Para iadesi yok. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuyorlar, iletiyorlar. Güya başka hiçbir şey yapt...
Yorumlar