Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.813

A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

262 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 779görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Bu Kadar Zamandır Ürünü Bekliyoruz Ama Öğreniyoruz Ki İade Etmişler

Herkes tarafından bilinen A101 'den online sitesinden daha uygun olduğunu düşündüğümüz için un ve deterjan siparişi verdik. Birkaç gün sonrasında unun zarar gördüğüne dair iade edildiğini bildirir mail atıldı. 11 gün sonrasında da deterjanın iadesini yaptıklarının maili atıldı. Müşteri hizmetlerini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Son Kullanma Tarihi 1 Yıl Geçmiş Fairy Deterjan

Fairy bulaşık deterjanı son kullanma tarihi 1 yıl geçmiş olmasına rağmen hala A101 marketlerinde satılmaktadır ayrıca son kullanma tarihini bulabilmek için çok caba sarf etmeniz lazım öyle bir saklama seklini nasıl buluyorlar anlam veremiyorum. Alırken dikkat edin

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Eksik Teslimat Yaptı

A101 de internetten 106.75 ₺lik dört ürün aldım. 56.90 ₺ lik Peros Matik deterjan eksik getirdiler. Stokta yok ise niye var gibi satış yapıyorlar? Ya da güncel fiyat artışı nedeniyle bilerek mi teslim etmiyorlar? Ayrıca teslim SMS mesajında eksik teslimat yapıldığı belirtilmiyor?

A101 Eksik Teslimat Yaptı
A101 Eksik Teslimat Yaptı
profile
  • 678görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Ürünün Mağazada Olmaması

25 kasim perşembe günü kataloğun da Peros 12 kg deterjan 59 Tl iki gündür A101 e gidiyorum ürün yok bizimle dalga mi geçiyorsunuz anlamadım. Bu kadarda sorumsuz bir market olamaz. Şokta BİM'de aynı bu duruma bir el atın stok mu yapıyorsunuz. Elemanlarınız mı artık vermiyor bilmiyor duruma müdahale e...

A101 Ürünün Mağazada Olmaması
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Vatandaşı Yanıltıyorlar

25 11 2021 perşembe günü A101kataloğuna Peros 12 kg deterjan yazıyor ama gittiğim A101 lerde gelmediğini vatandaşı yanıltmak için yaptıklarını onlarda vatandaş geldiği halde vatandaşı yanıltıyorlar ve de etiketteki fiyat ile kasadaki fiyat aynı değil söylediğimde bizim yapacak bir şey değil diyorlar...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Fatura Var, Ürün Yok

A101 internetten çamaşır deterjanı aldın 19-1****21 tarihinde, ödemesini kredi kartından aldılar. 20-1****21 tarihinde fatura kesildi mail attılar. Daha sonra ürünü iptal etmişler. Bugün ayın 22-1****21 ürünüm nerede diye aradım, ürününüzü iptal ettik dediler. Sebep nedir diye sordum hiçbir cevap a...

profile
  • 161görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 İnsört Yanıltması Reklam Var Ürün Yok

A101 insörtlerinde bu perşembe Ariel Deterjan 7 kg 54.90 TL idi Yalova Kadıköy mağazasından başlayarak Adnan Menderes mahallesinde 4 şubeleri daha gezdim sabah 9.30 hiçbir mağaza da bulamadım mağazadaki çalışanlar gelmedi deyip durdu sonrasında çağrı merkezini de aradım bana dönüş yapacakları söyled...

profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İndirimli Ürünleri Alamıyoruz

Yaptığınız indirimli ürünler bizler tarafından asla alınamıyor ,çünkü çalışanlara kadar getiriyorsunuz galiba dostlar alışverişte görsün mantığı var müessesenizde örneğin  3 -19 tarihleri arasında yaptığınız Fairy bulaşık makinesi deterjanı çok sınırlı sayıda gelmiş en az 10 A101 mağazası dolaştım a...

profile
  • 915görüntüleme
  • 3 hafta önce

A101 İndirimli Ürünü Sanırım Sadece Tanıdık Çevrelerine Yapıyor

Muş merkez Hürriyet A101 indirimde olan 100 tablet Fairy bulaşık deterjan tableti aldım. Almış olduğum ürünün parasını ödemek için kasaya giderken adını daha sonradan öğrendiğim t** isimli çalışan tableti elimden alarak ürünün barkodunda sorun olduğunu yarın gelmem halinde bana verebileceklerini söy...

profile
  • 842görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kırılan Üründen Ücret Talep Edilmesi

A101 yunuseli Osmangazi şubesi / yunuseli mah. Hüseyin kanalıcı cad. No:7 / Osmangazi / Bursa deterjan reyonunda ürün incelerken kazara almayı düşündüğüm deterjan yere düşerek kırıldı, sabahın çok erken saatleri olması sebebiyle kimse yoktu ortalıkta arkamı dönüp gidebilirdim. Ama ben olanları bildi...

profile
  • 137görüntüleme
  • 31 Ekim 02:50

A101 Den Almış Olduğum SEG Cm 910 Çamaşır Makinesi

A101 den almış olduğum SEG cm 910 çamaşır makinesi kısa programa dahi atılan çamaşır yıkama süresi saatleri buluyor. Temizde yıkamıyor ön yıkamaya atmadığım halde ön yıkamadan deterjan alıyor. Yıkama süresi çok uzun durulama sıkma yaparken makine hareket ediyor. İnanılmaz sesli çalışıyor. Aldığımıza...

profile
  • 362görüntüleme
  • 25 Ekim 14:31

A101 İndirimli Finish Bulaşık Deterjan Bulaşıklara Zarar Verdi

09.09.2021'de A101'den kampanyalı Finish bulaşık deterjanı almıştım ama hiç memnun kalmadım. Benim sayemde 5 6 kişi daha almıştı bardaklarım ve tabaklarım hep buğulu buğulu, çizikli çizikli yıkamış. Müşteri hizmetleri herhangi bir dönüş yapılmadı. Kaç günden beri bekliyorum.

profile
  • 287görüntüleme
  • 23 Ekim 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İade Etmek İstediğim Ürünü Almadılar

Ben Gaziantep Şahinbey den yazıyorum bugün perlikaya şubesinden alo toz deterjan aldım tesadüfen başka bir markete daha uğradım arada bayağı bir fiyat uçurumu var resmen. A101 e deterjanı iadeye gittim aradan yarım saat bile geçmeden elimde fişle kalakaldım. İade alınması için geçerli bir neden olma...

profile
  • 313görüntüleme
  • 21 Ekim 16:56

A101'den Alınan Deterjanın Tuz Çıkması

A101'den aldığım ABC Matik parlak beyazlar deterjan yerine saf tuz çıktı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu kadarı da olmaz. Kesinlikle bir daha A101'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Her şeyi kalitesiz ve özensiz hiç memnun değilim ve her yere yazacağım.

A101'den Alınan Deterjanın Tuz Çıkması
profile
  • 1624görüntüleme
  • 20 Ekim 17:24

A101 Teslim Alınmayan Ürün Teslim Edildi Diyor

A101 firmasından 19.10.21 tarihinde vermiş olduğum sipariş bilgim ve onayım olmadan firma tarafından iptal edildi. 20.10.21 tarihinde tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve toz deterjan stokta olmasına rağmen stokta yok diye bilgim ve onayım olmadan tekrardan iptal edildi. Diğer ürünleri de kapıdan...

profile
  • 848görüntüleme
  • 19 Ekim 11:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Parası Alınan Ürünlerin Gönderilmemesi

A101 online uygulaması sürekli kullanmaktayım son zamanlar da bazı ürünler farklı gelmeye başladı. İstediğim ürün yerine farklı bir ürün koyuyorlar ya da ödemesi alınan ürünü göndermiyorlar. 17 Ekim Pazar günü 198.75 TL'lik sipariş verdim ürünlerim ya eksik ya da farklı ürünlerle geldi 50 TL'lik toz...

profile
  • 197görüntüleme
  • 16 Ekim 23:51

A101 Bezi Çok Kötü!

A101 market clean fun mikrofiber bez almıştım. Onlu şekilde satılanlardan ama hiçbir şekilde su deterjan emmiyor. Bir de iyi çıkar diyerek onlu almıştım ama hem kötü hem küçük hiçbir şekilde işlem görmüyor. Yazık oldu gerçekten verdiğim paraya. İade etmek istiyorum ben bu ürünü. Sadece 2 tanesini ku...

A101 Bezi Çok Kötü!
profile
  • 1386görüntüleme
  • 10 Ekim 11:01

A101 İptal Edilen Ürünleri Teslim Edildi Diyerek Fatura Gönderiyor

A101 kapıda uygulanmasından 12kg toz deterjan sipariş ettim. İndirim kuponum geçerli olsun diye alışveriş tutarını indirim kuponuna denk getirebilmek için fazladan ihtiyaç dışı ürünler de ekledim sepete. Sipariş toplamı indirim dahil 100 kusur bir tutar yapıyor. Siparişimden haberim olmadan ve tekra...

profile
  • 206görüntüleme
  • 07 Ekim 13:21

A101 Küflü Ya Da Deterjan Kokulu Ekmekler

Uzun zamandır dışarıdan ekmek almıyordum 15 gün önce A101 den paket içinde kepekli ekmek aldım eve geldiğimde açtım bir sorun yoktu yerken ağzıma deterjan tadı geldi. Geç saat olduğu için götüremedim. Sonra da bir şey olmadı deyip geçiştirdim dün eşim yine a101den bazlama ekmek almış eve getirdi. Üs...

profile
  • 808görüntüleme
  • 28 Eylül 16:15

A101 10:30'da Sipariş Verdim 16:00'da Teslim Edildi

O kadar kötü bir sistem yapmışlar ki sıkıntı resmen. Bunu birkaç kez mağdur edildiğim için söylüyorum bir daha asla alışveriş yapmam uygulamadan saat 10:30'da sipariş geçtim 12:00 ile 14:30 arası teslimat süresi vardı. Saat 14:50'de müşteri hizmetlerini arayıp gecikme olduğunu belirttim siparişimin ...

profile
  • 1463görüntüleme
  • 28 Eylül 01:52

A101 Bağırarak Salyalı Konuşsan Çalışan

A101 santral Ümraniye İstanbul mağazasından almış olduğumuz deterjanı iade etmek istedik fakat çalışanın psikolojisi bitik sağlıklı olmadığı belli ki sesini yükseltiyor maske takmamış halde çalışıyor. Bu arada fişimiz var deterjanı açmadık eğer bu saygısız çalışan kendini savunur fakat A101 şunu bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 27 Eylül 11:23

A101 İn Kargocusu Asansör Olmayınca Kata Ürün Çıkarmıyormuş

Online mağazadan deterjan aldım. 12 kg lik 4 adet. Evim 5. Katta ve asansörsüz bir bina. Kargocu aradı. 30 kg üzeri katlara çıkarmıyoruz, aşağıdan teslim alacaksanız dağıtıma çıkaracağız dedi. Telefonda tartıştık kargocu ile dedim öyle ise getirme ürünleri. Yani yazık koskoca A101 firması kargocuya ...

profile
  • 257görüntüleme
  • 25 Eylül 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Karacabey Emirsultan A101 E Ürün Gelmiyor.

Bursa Karacabey emirsultan mah. A101 e nedense reklamı yapılan ürünler gelmiyor insert e bakıyoruz almaya gidiyoruz ürün yok. Burası ücra bir yer mi ulaşım mi yok. Mesela bugün tarak aradım gelmemiş geçen de deterjan vardı indirimli gelmemiş. Lütfen değerlendirirsiniz sevinirim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.