Paslanan Çelik Çaycı Ve İade Sorunu
A101 marketten tatilde English Home'a ait inox çelik çaycı aldım. Eve götürdüm, çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla denedim, sorunsuz çalıştı. Ancak eve geldiğimizde çaycının dibinin paslanmış olduğunu gördüm. Çelik olarak satılan bir ürün nasıl paslanır? İade için gittiğimde farklı bir şehirden aldığımı, iade alamayacaklarını söylediler. Ben alırken zincir market olduğu için herhangi bir sorunda hangi mağazaya götürüldüğünün önemi yok demişlerdi. Resmi sitelerinde de açıkça belirtilmiş olmasına rağmen mağaza kabul etmedi ve 14 günlük iade süresi doldurulmuş oldu. Bu durumda ben mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü götürdüğüm zaman mağazanın kamera kaydıyla sabittir.




















