Ana Sayfa
A101
Değişim
Fiş Olmadan İade Hakkı A101’de Neden Uygulanmıyor

ID:34128188

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Fiş Olmadan İade Hakkı A101’de Neden Uygulanmıyor

Sema

A101

03 Kasım 2025 20:42

551

Geçen hafta A101 Afyonkarahisar Sultandağı şubesinden Hasata marka 2 kg’lik 3 paket (toplam 6 kg) basmati pirinç aldık. Eşim yanlışlıkla baldo yerine basmati almış. Ürünlerin ambalajı kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı. Fişi kaybettiğimiz için iade veya değişim yapmak istedik.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak fişsiz iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Oysa A101’in müşteri hizmetleri sayfasında fişsiz iade ve değişim için talep oluşturulabileceği belirtiliyor. Ben de bu hakkımı kullanmak istiyorum.

Ürünleri ya iade etmek ya da baldo pirinç ile değiştirmek istiyorum. Banka kartı ile ödeme yaptığım için işlemimin mağaza kayıtlarından da kontrol edilebileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı, İade İşlemlerinde Mağaza Personeli Yardımcı Olmadı

Ercan

A101

27 Eylül 2025 08:54

740

17.09.2025 tarihinde Çayırova Emek Mah. Bosna Caddesi’indeki A101 mağazasından Yayla 2 kg baldo pirinç satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda içinde böcek ve kurt olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittim fakat kasadaki kadın çalışan, kredi...

Aldığım Pirinçte Böcek Çıktı, İade İşlemlerinde Mağaza Personeli Yardımcı Olmadı

A101’den Aldığım Pirinçte Kurt Ve Ağ Şoku: Sağlıksız Ürünle Karşılaştım

Hacer

A101

08 Ağustos 2025 18:25

1.799

3-4 gün önce Manisa Akhisar’daki A101 mağazasından Ovadan marka 2.5 kg baldo pirinç satın aldım. Paketin dışından bakınca, içinde çok sayıda kurt ve örümcek ağına benzer şeyler olduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadım, ürünün son kullanma tarihi ise 2027 olarak belirtilmiş. Buna rağmen bu şekilde boz...

A101’den Aldığım Pirinçte Kurt Ve Ağ Şoku: Sağlıksız Ürünle Karşılaştım

a101den-aldigim-pirincte-kurt-ve-ag-soku-sagliksiz-urunle-karsilastim-2.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Personel Tutumu

Mehmet

A101

03 Temmuz 2025 19:26

2.168

30/06/2025 tarihinde İzmir A101 mağazasından almış olduğum birkaç parça üründen 4 paket pet bardağı fazla aldığımı fark ettiğim için, paketi açılmamış ve fişi bulunan ürünleri 01/07/2025 tarihinde mağazaya iade için götürdüm. Mağaza personeli, paketi açılmamış olsa bile plastik ürünlerin geri alınma...

1 Destek

A101 Mağazasında Fiş Olmadan Bozuk Ürün İadesi Sorunu

Özlem

A101

15 Nisan 2025 16:23

872

A101 mağazasından arkadaşımla birlikte satın aldığımız Kent boringer marka pasta sosunu iade etmek maksadıyla kapalı pazar yeri merkez Aydın şubesine gittik. Ürünün fişi olmaksızın iade edilemeyeceği söylendi. Mağaza müdürüne de ilettik. Aynı cevabı aldık. Pasta yapımı maksadıyla ihtiyaç halinde kul...

A101 Mağazasında Fiş Olmadan Bozuk Ürün İadesi Sorunu

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda’dan Alınan Pirinçte Kurtlanma Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

İsmail

A101

03 Eylül 2025 12:54

830

A101 Kapıda üzerinden sipariş ettiğim Ala Çiftçi 2 kg’lik baldo pirinç, 2023 yılı ürünü olup paketleme tarihi 25.06.2024 ve tavsiye edilen tüketim tarihi 25.06.2026’dır. Pazartesi günü İzmir Konak ilçesi Göztepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden teslim aldım. Ürünü henüz açmadan ambalajı üzerinde kur...