to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2025 tarihinde APEC APX 150cc motosikleti, A101 uygulaması üzerinden ödemesini yaparak ve 2. taksitini dahi ödeyerek satın aldım. Ancak bugün itibariyle motorum hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 4 kez A101 müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbiri yardımcı olamadı. En son görüştüğümde, 01.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağına dair mail aldım. Bugün tekrar görüştüğümde ise aciliyetinin ilgililere bildirildiği söylendi ve görüşme sonlandırıldı. 2 aya yakın süredir motorumun gelmesini bekliyorum. 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 2 aya yakın zaman geçti ve ben hâlâ almadığım motorun taksitini ödüyorum. Hangi kurumun sorumlu olduğunu bile söylemiyorlar. Aracı kurum olarak sürekli 'ilgileniliyor' denilerek oyalanıyorum. Yetkililerin bu durumu ciddiye almasını ve CİMER'e kadar yazabileceğimi bilmelerini istiyorum. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Motorum elime ulaşmadan eskiyor. 15 iş günü denilip 2 aya yakın teslimat yapılmamasını aklım almıyor. Derhal tarafıma dönüş yapılarak bu hafta içinde motorumun teslim edilmesini rica ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım.
13.03.2025 tarihinden A101 mağazasından APEC apx 150 CC motor aldım. Katalog da 15 gün içinde teslim edilir. Yazdığı halde İlk taksitini de ödediğim halde bugün 45 gün oldu ve hala motor gelmedi bugün yarın gelecek diye sadece beni oyalıyorlar. Maddi manevi zarara uğradım. Me müşteri hizmetlerini ar...
20 Mart'ta A101'den, APEC marka 3 tekerlekli moped aldım. Bildiğim kadarıyla 15 gün iş günü içinde teslimatın yapılması lazım. Ama mağaza çalışanları 1 ay içinde teslimat yapılır dediler, neyse tamam dedim. Şu gün oldu: 11.05.2025 teslimatı ne yapan var ne de arayıp bilgi veren var. Defalarca müşter...
İzmir Adatepe Mahallesi Y**** S***** S**** cad. A101 den 1 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımla elli bin TL'ye 15 gün içerisinde teslim edilmesi taahhüdüyle APEC apm5 üç tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Motoru 15 günde teslim etmediler. Teslim tarihini 15 gün değil 15 iş günü dediler. O tarih...
A101'den online APEC 125 CC motosikleti 29.08.2024 tarihinde aldım. A101'İ iki kez arama rağmen 04.11.2024 tarihi oldu. Teslim edilmedi. Bugün A101 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Tedarikçi firmaya talebiniz iletildi cevap bekleniyor. Kısa sürede bilgi verilecektir denilmektedir. A101, 30 gün içeri...
A101 den 15 haziranda APEC 50cc motor aldım. Ürünün teslimatı 30 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Mesafeli satış sözleşmesinde de bu şekilde yazıyor. 41 gün oldu motor hala elime ulaşmadı. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Fakat ne arayan var ne so...
Yorumlar