Manisa Saruhanlı A101’te Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

09.04.2026 tarihinde Manisa Saruhanlı A101 şubesinden Flv marka bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve A101’i tercih ettiğim için pişman oldum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, telefonla kimseye bağlanamadım. Bugün durumu sormak için tekrar şubeye gittim; ancak mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir işlem yapılamadı, mağduriyetim hâlâ devam ediyor.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili bana net bilgi verebilecek, sorumluluk alacak bir yetkiliyle doğrudan görüşme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.