
Afişte Sözü Verilen 6 Taksit Sağlanmadı Ve Kurulum Ücretli İsteniyor

14.05.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Ankara Keçiören Atapark Caddesi’ndeki A101 şubesine, afişinde 6.999 TL olarak görünen çift amortisörlü bisikleti satın almak için gittim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla 6 taksit olarak yapmak istedim. Mağazada 300 TL ve üzeri belirli kartlara 3, 6 ve 9 taksi...
A101'de Kurulum Ücreti Açıklanmadı Ve Açık Kutu TV İadesi Reddedildi

08.04.2026 tarihinde A101 marketten 43 hı level model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tarafından ücretsiz yapılacağını düşündüm, çünkü mağazada görevli personel kurulumun ücrete tabi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili se...
Garaj Home Dolabının Renk Uyumsuzluğu Ve Geciken Teslimatı

25 Mart’ta A101 online sitesi üzerinden Garaj Home Modern 6 Kapaklı Aynalı Soho model, 26054410 kodlu ayakkabı dolabını sipariş ettim, ürün 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Hem teslimat süreci gereğinden fazla uzadı hem de gelen ürün, sipariş verdiğim gibi çıkmadı. Toplam 10.399 TL ödeme yapt...
A101 Onvo Teknik Servisinin Garanti Kapsamında Yol Ve Kurulum Ücretleri Talebi Şikayet Ediliyor
Onvo firmasına ait bir televizyon satın aldım. 43" Frameless vq80 model olan televizyonumuz için Antalya da bulunan teknik servisi aramamızı ve garantinin bu şekilde başlayacağı söylendi. A101'den aldığımız televizyonu evimize kapalı kutusuyla götürdük. 850' li telefon numarasından teknik servisi ar...
Kurulum Ücreti Bilgilendirilmeden Talep Edildi

16 Mart tarihinde Antalya Döşemealtı Yığmalar A101 mağazasından Hi-Level hl65QMN252SC model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi, böyle bir uygulama olduğundan da haberdar değildim. Bugün Vestel çağrı merkezini aradığımda...
A101'den Kutu Açma Ve Hasar Kontrolü İçin Bin TL Ücret Talebi

12.03.2026 tarihinde A101’den HI-LEVEL hl50QFPRL-A14S model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde yazan servis numarasını aradığımda, benden kurulum için 1.000 TL talep ettiler. Ben kurulum istemediğimi, sadece gelip kutuyu açıp ürünün kırık, çatlak veya hasarlı olup olmadığını kontrol e...
A101 Bursa Şubesinde Hı Level Televizyon Kurulum Ücretinin Fahişliği

A101 Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi şubesinden Hı Level hl65QMN52 model bir televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisle görüştüğümde benden 1.200 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücreti 9 Mart 2026 tarihinde öğrendim. Bu tutarı televizyonun fiyatına göre son derece fahiş buluyorum....
Kurulum Ücreti Aşırı Yüksek Ve Kanal Sıralaması Sürekli Sıfırlanıyor

17.12.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy S**** K****** Caddesi’indeki A101 mağazasından Onvo 32dvp 4000 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için cüzi bir servis ücreti alınacağı, yaklaşık 400 TL civarında olacağı söylendi. Ancak servisle gö...
A101'den Satın Alınan Hi-Level Televizyonun Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali

1 Şubat tarihinde Malatya Battalgazi Sıtmapınarı A101 şubesinden Hi-Level 55" televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bana ücretsiz kurulumdan hiç bahsedilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi aradığımda benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi...
Fobem Yetkili Servisi Kurulum Ücretini Bilgilendirmeden 900 TL Sürpriz Talep Etti
Fobem marka ML43W4000 Android Whale TV’yi 17.01.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulum için Fobem’in internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile AR-NE Elektronik yetkili servis olarak atandığı, detaylı bilgi için de Işık Elektronik A.Ş. Müşteri Hizmetleri iletişim bil...
Kırık TV İçin Ödenen Servis Ücreti İadesi Talebi

02.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Hi Level 40hrt900 40” Full HD Uydu Alıcılı Smart TV satın aldım. Kurulum için yetkili servise gittiğimde, servis görevlisi kutuyu video kaydı eşliğinde açtı ve televizyonun 2–3 farklı yerinden kırık olduğunu tespit ederek hemen tutanak tuttu. Ben de bunun üzer...
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin Hem Kurulum Ücreti Alındı Hem De Değişim Talebim Reddedildi

A101’in online sitesi üzerinden Hi-Level 50 inç Webos televizyon satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulum için A101’in yönlendirdiği Sunny yetkili servisi geldi. Ürünü kutusundan Sunny servis görevlisi açtığında televizyonun kırık olduğu görüldü. Satın alma aşamasında kurulumu...
SEG Derin Dondurucu Kurulumu İçin Haksız Ücret Talebi Ve Destek Eksikliği

3125112739394628 sipariş numarası ile A101 Ekstra üzerinden 10.899,00 TL ödeyerek SEG marka derin dondurucu satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde Vestel yetkili servis tarafından adresime teslim edildi ancak herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için benden 600 TL talep edildi. A101’i aradığımda...
Ücretsiz Kurulum Sözü Yerine Getirilmedi, Ekstra Ücret Talep Edildi

08.08.2024 tarihinde Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından çeyizim için Goodwest marka siyah cam ankastre set satın aldım. Ürünün üzerinde ücretsiz kurulum desteği yazıyordu. Ben de özellikle mağaza çalışanlarına bunu sordum ve kurulumun ücretsiz olduğunu teyit ettirdim. Hatta kurulum için aramam ...
A101'den Aldığım Televizyonun Kurulum Ücreti Sürprizi Ve Yanlış Bilgilendirme

15.11.2025 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri Samgaz arkası A101 şubesinden Onvo 32 inch televizyon satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, televizyonun kurulumunda servis çağırmaya gerek olmadığını, görüntülü olarak kolayca kurulabildiğini ve kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bu...
Kurulum Ücreti Sürprizi İle Mağduriyet Yaşadım
20.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden A101 aracılığıyla 40 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek aldım. Satın alma sırasında kurulum ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis tarafından 750 T...
Yeni Alınan Televizyon İçin Beklenmedik Kurulum Ücreti Mağduriyeti

14.11.2025 akşamı Antalya’da A101’den sıfır olarak satın aldığım Onvo marka 32 inç televizyonun kurulumu için bugün yetkili servis benden 400 TL kurulum, 600 TL de duvara montaj bedeli olmak üzere toplam 1000 TL ücret talep etti. Makbuz verileceği belirtildi ancak televizyonu yeni ve sıfır olarak al...
A101'den Aldığım Televizyonun Kurulumunda Ücret Talebi Ve İade Sorunu

11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...
A101 Ekstra: Teslimat Gecikmesi, Yanlış Adres Ve Kurulum Ücreti Sorunu

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Ağrı ili Doğubayazıt ilçesine teslim edilmek üzere SEG CM911INV 9 kg çamaşır makinesi, SEG LFW 3252 buzdolabı ve Goodwest vitro seramik elektrikli ocak siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla: 3125100255026233 (ocak), 3125100374005475 (buzdolabı) ve 3125...
Kırık Televizyon, Cevapsız Kargo Ve A101’den Çözüm Yok!

03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tuta...
Kurulum Ücreti Bilgilendirilmeden Tahsil Edildi, Mağduriyet Yaşadım

6 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Onvo 24OVF6001H 24” model televizyon siparişi verdim. Ürünüm 11 Ekim’de teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum için yetkili servisi aradığımda, bana 550 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın aldığım sitede 'servis ücretlidir' şeklinde herhangi bir ibare bulunmuy...
Ücretsiz Kurulum Vaadine Rağmen Ek Ücret Talep Edildi
Onvo 43ovf500 model televizyonu bugün Diyarbakır’daki adresime teslim aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 600 TL kurulum ücreti talep edildi. Oysa ürünü A101’den satın alırken mağaza personeli kurulumun ücretsiz olacağını özellikle belirtti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...





