to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Antalya Döşemealtı Yığmalar A101 mağazasından Hi-Level hl65QMN252SC model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi, böyle bir uygulama olduğundan da haberdar değildim.
Bugün Vestel çağrı merkezini aradığımda televizyonun kurulumunun Vestel tarafından yapıldığını ve bu işlem için 1600 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Hayatımda ilk kez bir televizyon için kurulumun ücretli olduğunu duydum ve satış esnasında özellikle bu konuda bilgilendirilmemiş olmam beni rahatsız etti.
Satın alma aşamasında kurulum ücretine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için benden talep edilen 1600 TL kurulum ücretinin alınmamasını ve kurulumun ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
A101'den almış olduğum Hi-Level marka 65 inç TV için satış personeli, Vestel servisi tarafından ücretsiz kurulum olacağını söylemişti. TV'yi montaj ettirmek için aradığımız Vestel yetkili servisi 1400 TL ücret talep etti. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana farklı bir numara verer...
19 Nisan 2024 tarihinde A101 Mağazasından TV 55 4K hı level televizyon satın aldım. Satın alırken mağaza kurulumu Vestel tarafından ücretsiz yapılmaktadır diye söylediler. Özellikle üstüne basa basa sorduk evet bu televizyonun kurulumu ücretsiz siz kutuyu açmayın Vestel kurulum sırasında açacaktır s...
24.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki A101 mağazasından Hi Level 55uhl750 55" UHD Smart TV satın aldık. Satın alma esnasında ürünle ilgili bize sadece “Servis gelip açacak, siz açmayın.” bilgisi verildi, ancak kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Televizyonun garanti...
21/01/2025 tarihinde A101 den aldığımız hı level marka Vestel televizyonun satın alırken kurulum ücreti hakkında bir şey belirtmeden ve aradığımızda da hiçbir bilgilendirme yapmadıkları halde kurulumu için ekstra ücret istediler. Kendileri kurmazsa garanti kapsamına sokulmayacaklarını öğrendik.
Öncelikle merhaba. A101'den aldığım High Level marka televizyonun kurulumunun Vestel tarafından ücretsiz yapılacağı belirtildi. Ancak aradığımda Vestel bayisinin ücretli kurulum yapılacağını söylediğini öğrendim. Durumu A101'e ilettiğimde e-posta gönderildiği ifade edildi. Bu olayın üzerinden 10 gün...
Vestel 
Hi-Level 
Yorumlar