to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde A101 Ekstra internet sayfasından Lila marka çift kişilik penye lastik çarşaf satın aldım. Sipariş numaram: 3125082839438375. Ürünün fiyatı 1.074 TL’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra yatağıma sermek istediğimde, çarşafın boyutunun oldukça küçük olduğunu ve yatağı kesinlikle kaplamadığını fark ettim.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak iade süresini 1 gün ile kaçırdığım gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce bu tarz bir problem yaşamamıştım.
Ürünün kullanım amacını karşılamaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
17 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden sipariş verdiğim 3125071708017795 numaralı siparişimde bej ve pembe renklerinde iki adet Crocs terlik aldım. Gelen ürünlerden biri 1 numara küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ürünlerim elime ulaştı ve hemen iade sürecini başlatmak istedim; ancak A101 müşteri ...
27 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya Selena çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürünü henüz sipariş aşamasındayken iptal ettim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen 7 Temmuz’da ürün kargoya verildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, tedarikçi fir...
25 Temmuz’da A101ekstra üzerinden Remaks Sundra çamaşır ve kurutma makinesi dolabı (beyaz) siparişi verdim. Ürün 4 Ağustos’ta teslim edildi ve kurulumu yapıldıktan sonra dolabın dengede durmadığını, kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 5 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade ...
A101 mobilden yaptığım toplu alışverişte, firma hem tarafıma eksik ürün (lastikli çarşaf) gönderip beni mağdur etti hem de yaklaşık 1 ay olmasına rağmen herhangi bir mail mesaj vb. bilgilendirme yapmıyor... Günlerce beni bekletiyor. Böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım. Keşke biraz profesyonelce har...
15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...
Yorumlar