to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da A101ekstra üzerinden Remaks Sundra çamaşır ve kurutma makinesi dolabı (beyaz) siparişi verdim. Ürün 4 Ağustos’ta teslim edildi ve kurulumu yapıldıktan sonra dolabın dengede durmadığını, kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 5 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Telefonda, Gmail üzerinden tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ve sadece “talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ücret iadesi sağlanmadı ve iade süreciyle ilgili kimse benimle iletişime geçmedi.
Sipariş numaram: 3125072556295932. Ürünün iade sürecinin 14 gün içinde yapılabileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma dönüş yapılmadığı için iade işlemini başlatamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1.499 TL ödedim.
Ürünün en kısa sürede iadesinin gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde A101 Ekstra online sayfasından Remaks marka sundura çamaşır ve kurutma makinesi dolabı (meşe modeli) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092068994669. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, m...
06 Mart 2025 tarihinde A101'den 3125030634309499 sipariş numarası ile Remaks Sundra Çamaşır ve Kurutma Makinesi Dolabı Beyaz sipariş ettim. Hemen sipariş ettikten sonra iptal etmek istedim. Uygulamadan 'iptal talebiniz onaylanmıştır' yazmasına rağmen ürünüm 17.03.2025 tarihinde geldi. Bu arada müşte...
A101 Aktüel’den yaklaşık 3 ay önce gardırop, banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı olmak üzere toplam 6 parça mobilya sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125062211247757. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 58 bin TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra mutfak erzak dolabı, kahve dol...
29.09.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 6 çekmeceli saklama dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100187432203. Ürünü mutfağımda kullanmak üzere gri ve kahverengi renk seçenekleriyle istemiştim. Ancak 03.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, tamamen farklı ve rengarenk olarak geld...
10 gün önce A101 Extra üzerinden Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082134815088. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...
Yorumlar