to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından satın almış olduğum Azdome M200 araç kamerası (Fatura No: 12675010808510550021), kullanım sürecinde aşağıdaki arızaları göstermiştir:
• Cihazın kayıt almaması veya kayıt yapmaması,
• Kayıtların otomatik olarak silinmemesi,
• Ayarlar kısmının açılmaması veya hata vermesi,
• Zaman zaman menülere erişilememesi.
Ürün, satıcı firma tarafından yetkili servise yönlendirilemediği gibi herhangi bir servis desteği de bulunmamaktadır. Ayrıca, sorunların giderilmesi için tarafımca yapılan destek taleplerine rağmen çözüm sağlanmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 8. maddesinde tüketicilere ayıpsız mal teslim edilmesi gerektiği açıkça düzenlenmiştir. Aynı Kanun’un 11. maddesi uyarınca ayıplı mal durumunda tüketici; bedel iadesi, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi veya ücretsiz onarım isteme hakkına sahiptir. Ayrıca satıcı, malın ayıplarından sorumludur ve bu sorumluluk, malın tesliminden itibaren 2 yıl süreyle geçerlidir.
Satın almış olduğum ürün ayıplı olduğundan ve satış sonrası servis desteği de sağlanmadığından, 1200₺ bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu doğrultuda, ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduğumu bildirir, yasal sürecin takipçisi olacağımı beyan ederim.
Saygılarımla,
Azdome m200 araç içi kameramı yaklaşık 2 ay önce A101'den satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak kamerayı aldıktan bir ay sonra telefon uygulaması ile bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden kameraya hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve Wi-Fi bağlan...
4 Ağustos 2025 tarihinde Urla Hacı İsa Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Azdome M200 araç kamerası satın aldım (Belge No: 02090020408503090029). Ürünü aracıma taktıktan bir gün sonra İzmir’den Zonguldak’a seyahat ettim ve 6 Eylül’de dönüş yaptım. Yolculuk sonrası kamera kayıtlarını izlemek istediğim...
A101 den Onvo marka TV aldım. Yetkili servis ürünü inceledi ve ana kart arızasını teknik olarak tespit etti, ancak herhangi bir parça değişimi yapılmadı. Tüketici olarak, kurulumdan itibaren arızalı olan bir ürünün onarımı değil, doğrudan değişimini talep ettim ve Onvo markası değişim fişini düzenle...
A101 internet sayfasından aldığım Xiaomi TV box 2. G cihaz elime ulaştığında hem cihaz hem kumanda arızalı olarak geri iade süreci oluşturdum, servisle irtibata geçip Adana Genpa servisine ürünü gönderdim, yapılan inceleme neticesinde cihazın arızalı olduğu ve fotoğraflarda da görülmekte olan mesaj ...
01.10.2025 tarihinde A101’in F401 kodlu mağazasından Azdome M200 araç içi kamera satın aldım. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak almak istediğimi kasiyere belirttim, bana işlemin taksitli yapıldığı söylendi. Ancak fişi incelediğimde işlemin tek çekim olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasiyere i...
misli 
Yorumlar