A101 Dolap Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargoya Verilmedi

31.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123190571973’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.

Tarafıma sadece site üzerinden takip edebileceğime dair bilgi verilmiş durumda, ancak sistemde uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Evime almış olduğum dolabın bir an önce gönderilmesini beklerken, siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir değil.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.