Kayseri Kocasinan'da Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti, Bilgi Yok

A101 Ekstra üzerinden 3125122589264699 numaralı siparişimle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Gönderi Bir Günde Kargo XL ile gönderildi; ancak 27 Aralık’tan bu yana kargo uzun süre aktarma merkezinde göründü, daha sonra da Kayseri şubesine geldiği yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kayseri Kocasinan’daki teslimat adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı.

Kayseri’de kargo firmasıyla iletişim kurabileceğim bir yetkiliye veya net bir şube adresine ulaşamıyorum. A101 müşteri hizmetleri ve Bir Günde Kargo XL tarafı yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık 15 gündür somut bir gelişme olmadı; ortada ne teslimat var ne de net bir bilgi paylaşılıyor.

Kocasinan/Kayseri’deki adresime siparişim olan çamaşır kurutma makinesinin acilen teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.