Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatma
21 Ağustos 2025 20:34
493

18.09.2024 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki 6914 kodlu A101 mağazasından English Home marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek aldım. Ürünü garanti kapsamında göndermek istedim ancak kargo sırasında kırıldığı için firma benden ürünün faturasını talep etti. Fişimi kaybettiğim için sadece kredi kartı ekstresi elimde mevcut.

Faturanın temini için A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti işlemlerinin tamamlanabilmesi için faturamın acil olarak SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çay Makinesi Eridi, Tehlike Atlattım: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sinan
30 Ağustos 2025 14:51
864
Çay Makinesi Eridi, Tehlike Atlattım: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sami
11 Eylül 2025 17:07
1.044
Kırık Gelen Çay Makinesi Sonrası İade Sürecinde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
Elif
23 Eylül 2025 23:57
1.782
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması
+1
1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza Ve Marka İade Talebimi Karşılamadı

profile
Sabiha
27 Eylül 2025 13:33
1.004
Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza Ve Marka İade Talebimi Karşılamadı
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlyas
21 Şubat 2024 00:11
1.114
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri