Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çay Makinesi Eridi, Tehlike Atlattım: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Çay Makinesi Eridi, Tehlike Atlattım: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
Sinan
30 Ağustos 2025 14:51
864

English Home markalı CMK 6001 model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 3-4 ay önce İzmir Buca A** K**** A101 şubesinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli plastik kokusu geliyordu, ancak bunun içten yanma belirtisi olduğunu anlayamadık. Son kullanımımda ise makinenin plastiği sıcaklığa dayanamayarak eridi ve neredeyse evde yangın çıkacaktı.

Bu tehlikeli olayın ardından hem English Home hem de A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. English Home, fiş veya fatura olmadan işlem yapamayacaklarını belirterek beni A101’e yönlendirdi. A101 ise değerlendirme sürecinde olduklarını söyleyerek uzun süredir beni bekletiyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor.

Ürünün garanti süresi içinde arıza yapmış olmasından dolayı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve çay makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünü İade Edemiyorum, Çalışanlar Hatayı Kabul Etmiyor

profile
Alp
26 Ekim 2025 14:15
663

profile
Sami
11 Eylül 2025 17:07
1.044
Kırık Gelen Çay Makinesi Sonrası İade Sürecinde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

A101’den Alınan Arızalı Çay Makinesi İçin İade Ve Değişim Hakkı Verilmedi

profile
Vesile
23 Ekim 2025 18:34
1.422
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
22 Nisan 2024 21:43
635
A101 Bozuk Ürününü İade Almıyor

profile
Muharrem
23 Ağustos 2023 12:59
1.421
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri