Kasiyerin Saygısız Ve Laubali Davranışı Müşteri Rahatsızlığına Neden Oldu

Ela

A101

27 Kasım 2025 17:39

294

27 Kasım 2025 günü saat 16:30–17:00 arasında Kahramankazan G*** O**** A101 şubesinde, kasada görevli ismini bilmediğim siyah uzun saçlı, zayıf ve kısa boylu kasiyer personelin tavrından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Kasada müşterilerle konuşurken ağzında sakız vardı ve sakızını balon yaparak, son derece çirkin ve saygısız bir şekilde çiğniyordu.

Hem konuşma üslubu oldukça kaba ve uygunsuzdu hem de sakız çiğneme şekli son derece iticiydi.

Kurumsal bir firmada kasada çalışan bir personelin bu kadar laubali ve saygısız bir tavırla müşterilerin karşısına çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu personel hakkında sadece uyarının yeterli olmayacağını, gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bu tarz davranışların bir daha yaşanmaması için şubede personel tutumlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Cinsiyetçi Ve Sınır İhlal Eden Sözleri Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Melisa

A101

19 Haziran 2025 23:16

505

Sayın Yetkili, 19 Haziran 2025 Perşembe günü, saat 19:00 civarında A101’in Üsküdar Toygar Çeşme Sokak No:2A adresindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli bir personelin şahsıma yönelik sergilediği rahatsız edici tutum nedeniyle bu bildirimi paylaşmak istiyorum. Uzun boylu, siyah k...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

A101 Personelinin Kaba Davranışı Ve Profesyonellikten Uzak Tutumu

Serdar

A101

21 Eylül 2025 23:59

378

21 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi Bosna Caddesi köşesindeki A101 şubesinde bir personelinizin sakız çiğneyerek çalıştığını gördüm. Durumu kendisine nazikçe ilettiğimde, "Sizi ilgilendirmez" şeklinde kaba bir yanıt aldım ve "Git şikayet et" diyerek olumsuz ...

a101-personelinin-kaba-davranisi-ve-profesyonellikten-uzak-tutumu-2.jpg

a101-personelinin-kaba-davranisi-ve-profesyonellikten-uzak-tutumu-1.jpg

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kocasinan Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve İlgisiz Tavrı Alışverişi Zorlaştırıyor

Beyza

A101

11 Ağustos 2025 18:56

466

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Kayseri Kocasinan’daki A101 şubesinde, kasiyerin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Özellikle müşterilerin azarlanması, alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiliyor ve rahatsız edici bir ortam oluşturuyor. Bu dur...

A101 Üsküdar Şubesinde Personel Davranışları Ve İletişim Sorunu

Halil

A101

28 Ağustos 2025 18:19

717

28 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 17:45 civarında Üsküdar Sultan Murat Caddesi A101 şubesinde, kasada görevli tesettürlü, bol makyajlı ve sürekli sakız çiğneyen bir personelle tekrar sorun yaşadım. Kasada oluşan yoğunluk nedeniyle sıradakilerden biri ekstra kasa açılmasını rica etti. Ancak ilgili p...

Kasiyerin Sakız Çiğneyerek Hizmet Vermesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Beren

A101

02 Eylül 2025 17:31

805

Bugün Eskişehir Odunpazarı S**** A**** Caddesi, Büyükdere mevkisinde, Göztepe tramvay durağı karşısındaki 101 Market (mağaza kodu: 5141) şubesinde, kasada çalışan genç erkek personelin (isim: i... Y) ağzında sakız çiğneyerek müşterilere hizmet vermesi beni oldukça rahatsız etti ve sinirlendirdi. Yak...