to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde saat 20.20 sularında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde A101 şubesinde kasadaki personelle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kasada önümde bulunan işitme ve konuşma engelli bir birey vardı. Kasiyer, bu engelli vatandaşın arkamda bekleyen kadınlarla dedikodusunu yaparak, alaycı ve dalga geçen bir üslupla konuştu. Bu durum beni son derece rahatsız etti.
Ben bu dedikoduya hiçbir şekilde dahil olmadığım halde, sıra bana geldiğinde kasiyer bana karşı da oldukça kaba davrandı. “Kartını okut, ödemeni al” şeklinde sert, buyurgan ve saygı sınırlarını aşan bir tavır sergiledi. Mağazada tek personel olduğu için ayrıca bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı, bu nedenle olayı doğrudan burada dile getirmek istiyorum.
Hem engelli bir bireyle alay edilmesi hem de müşteriye kaba davranılması kabul edilemez. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin özellikle engelli bireylere karşı saygı ve empati konusunda uyarılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında İstanbul Kartal Sarıköy’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli G**** Ş**** isimli personel uzun süredir müşterilere karşı kaba ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Bugüne kadar bunu çok önemsememeye çalıştım ancak s...
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te çocuğumla birlikte A101 Havaalanı Esenler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada kasada 10–15 kişi sıra olmasına rağmen tek kasa açıktı. Kasiyerin yorgun olmasını bir yere kadar anlayabilirim ancak kasada görevli k. Ç. İsimli personelin tavrı ve üslubu tamam...
03.02.2026 tarihinde saat 19:31’de Ankara Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada çok kötü bir personel davranışı yaşadım. Kasada ben ve başka bir müşteri yaklaşık 12 dakika boyunca bekletildik ve ortada başka çalışan da yoktu. Bunun üzerine “Başka çalışan yok mu? ” diye sorduğumda kasada göre...
05.02.2026 tarihinde saat 17.30 – 18.00 suları arasında İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki siyah uzun saçlı, orta boylu kasiyer bana paslanmış bir 3 TL verdi. Bu parayı kabul etmediğimi, değiştirmesini...
17.02.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 sularında Adapazarı Sakarya Hızırtepe Mahallesi Cuma Pazarı altındaki A101 şubenize arkadaşım ve iki çocukla birlikte alışveriş için girdik. Mağazada bulunduğumuz sırada iki çalışan, yalnızca biraz ses yaptıkları için çocukları oldukça sert ve kaba bir şekilde u...
Yorumlar