Kargom Bir Haftadır Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor!

14 Kasım’da A101’den Altus al93 yb model kurutma makinesi satın aldım, ürün bir günde XL kargo ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Ankara Yenimahalle’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun şubede olduğu görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor.

Dün kargo şirketini aradım, hatta bağlanmak için yaklaşık 20 dakika bekletildim. Sonunda görüşme sağlandığında, aktarma müdürü ile görüştüklerini ve bugün teslimatın yapılacağını söylediler ancak şu an itibarıyla kargom hâlâ şubede bekliyor, dağıtıma çıkarılmadı. Kargo şirketinin bu yavaşlığından ve ilgisizliğinden hiç memnun değilim.

Ürünümün bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, aksi halde gerekirse siparişin iptal edilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.