to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2025'te, A101 Ekstra üzerinden sipariş ettiğim televizyon "Bigünde Kargo" isimli şirketin iddialı ismine rağmen halen elimde değil. Bunu anlayışla karşılarım ancak en azından kargo şirketi yahut satıcı şirket müşterisine bir kısa mesajla bilgilendirme yapmalı. "Bigünde Kargo" şirketinin müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Tam 45 dakika hatta bekleyip bağlanmadım! A101 Ekstra'dan tek mesaj bile gelmedi. Kısacası akıbeti tamamen belirsiz bir bekleme halindeyim ve umarım ürün gelmeden beş dakika önce arayıp kapıdayız demezler. Bir başka endişem ise, satış sonrası desteğin bu kadar kötü yönetildiği bir firma ve anlaşmalı kargo şirketi umarım TV'yi kırmadan, zarar vermeden taşımayı başarır. Bir daha kesinlikle bu iki firma ile bu tür bir alışveriş yapmam.
28 Eylül tarihinde A101 internet sitesinden Onvo marka TV siparişi verdim. En geç 4 iş gününde kargoya verilecek denildiği ve o tarihi de vakit geçtiği halde ürün kargolanmadı. Bunun üzerine 35 dakika bekleme sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım ve bu sefer de 10 iş gününde teslim edileceği söy...
A101 mobil uygulaması üzerinden televizyon sipariş ettim 17.12.2024 tarihinde. Bugün 23.12.2024, kargo Diyarbakır'dan Van'a gelecek, 5 saatlik yol 5 gündür kargo firmasına (Bir Günde Kargo) isimli kargo firmasına iletişim numarası üzerinden ulaşılamıyor. Nasıl bir kargo ise ismi ile hiç alakalı deği...
A-101 mağazasının internet bölümü olan A-101 Ekstra üzerinden 13/04/2025 tarihinde Toshiba marka televizyon siparişi verdim. Bir günde XL adında varlığı bile şüpheli olan bir kargo şirketine kargom verilmiş. 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı diye SMS geldi kargo şirketinden, ama hâlâ kargo yok ortalıkta...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar