to read complaints and reviews, or file yours.Kardelen Otel Üstündeki A101 Personelinin Kaba Tutumu Ve Uyarı Talebi
A101’den Pierre Cardin marka bir baskül satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için 27.07.2026 tarihinde mahallemizde Kardelen Otel’in üstünde bulunan A101 mağazasına gittim. Burada Y***** E**** isimli personel, ürünün kendi mağazalarından alınmadığını söyleyerek “bizi ilgilendirmez, aldığınız mağazaya gidin” şeklinde kaba bir üslupla yanlış yönlendirme yaptı.
Daha sonra ürünü aldığım A101 mağazasına gittiğimde, oradaki personel garanti belgesinde yer alan servis numaralarını aramam gerektiğini söyleyerek beni doğru şekilde yönlendirdi. Servisi aradığımda da bana bir kargo numarası verildi ve süreç bu şekilde ilerledi. Ürünün teknik sürecinden ziyade, özellikle Kardelen Otel üstündeki A101 mağazasında çalışan Y***** E**** isimli personelin tutumundan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum.
A101 markasına ve esnaflığına yakışmayan bu kaba ve ilgisiz davranış nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
