Kaplıca Sok Sancaktepe A101 Personel Ayıbı

Sn. Yetkili
17 Ağustos 2024 cumartesi günü saat 20:20 civarında kaplıca sok Sancaktepe mağazanıza kucağımda 1 yaşındaki çocuğumla duş aparatı almak için girdim. Ütünü alıp kasaya geldiğimde yeni başlayan personel ve eski çalışan personel olmak üzere iki kişi vardı. Ürünü kartla ödeyeceğimi söylememe rağmen nakit işlem yaptı ve ısrarla nakit vermemi istedi bende nakit olmadığını kartla almasını istedim. İşlemi iptal edeceğim biraz bekleyin dedi bende diğer kasadan kartla almasını kucağımda çocuğu olduğunu söyledim. Olmaz buradan yapacağım diye kaba bir tabirle bir de iptal işlemi için telefon istedi bende üstümde telefon olmadığını söyleyince bir market çalışanına yakışmayan bir tabirle sizinde üstünüzde hiçbir şey yok diyerek yakışmayan bir tavır sergilemiştir. Bunun üstüne bende sinirlenerek benimle bu şekilde konuşamayacağını mağaza müdürünü çağırmasını söyledim. Hala bana sesini yükselterek kimseyi çağıramayacağını kime istiyorsam şikayet edebileceğimi söylemiştir. Sizler mağaza çalışanlarına müşteriyle nasıl konuşacağına dair eğitim vermiyor musunuz. Bu konuyla ilgilenmenizi ve gerekeni yapmanızı bende gerekli her yere şikayetimi bildireceğimi bilmenizi isterim.