to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 09:09’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 400 gr Kombinet marka kıymanın son kullanma tarihinin ertesi gün, Hastavuk marka 700 gr piliç but ürününün ise sadece 2 gün sonra biteceğini teslimatı alır almaz, paketleri açmadan fark ettim. Uygulama ü...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden şirketimin verdiği hediye çeki ile alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepete ekleyip ödemeyi onayladığımda uygulama stok yetersiz uyarısı verdi, ancak buna rağmen ödeme alındı. Ürünleri hiç alamadığım halde aynı işlemi üç kez denedim ve her denemede ücret çekildi, to...
Mardin Artuklu Kapıda A101 üzerinden bugün iki kez ürün siparişi oluşturdum. Her iki siparişte de banka kartımdan 3.478,45 TL olmak üzere toplam 6.956,90 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, siparişlerim kısmında hiçbir siparişim görünmedi ve siparişlerim sistemde oluşmadı. Bunun üzerine tekrar s...
A101’in Şırnak’taki şubeleri ve A101 Kapıda sistemi üzerinden satışa sunulan manyetik yapı bloklarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. A101 broşüründe bu ürünün 5 Şubat tarihinde satışta olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ürünün broşür tarihinden yaklaşık bir hafta önce satışa çıkarıldığın...
2 Ocak’ta A101 Kapıda hizmeti üzerinden verdiğimiz ve 3 Ocak sabahı Elazığ Çatalçeşme bölgesine teslim edilen 9126010290914688 numaralı siparişimizde baldo pirinç ve çamaşır suyu ile ilgili sorun yaşadık. Baldo pirincin stokta olmadığı bize bildirildi; ancak çamaşır suyu sipariş listemizde yer almas...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde 20 adet Kızılay Erzincan sodası sipariş ettik. İzmir’deki A101 mağazasından gelen siparişte, mağaza stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bizi hiç aramadan kendi inisiyatifiyle 20 adet Kızılay Afyonkarahisar sodası göndermiş. Oysa siparişi oluştururk...
02.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125110296300048 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslim edilen limonlar çürük çıktı, maydanozlar tamamen solmuş ve rokalar da çürümüştü. Ayrıca siparişimde yer alan avokado, havuç ve marul tarafıma hiç teslim edilmediği hald...
14.10 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Eksik ürünler nedeniyle müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, aranmak istediğimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eksik ...
A-101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün Sivas Merkez Kardeşler Mahallesi’indeki şubenizden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9125101247541662. Siparişimi verdikten sonra arandım ve ürünün stokta olmadığı söylendi. Ben de başka bir mağazadan ürünün temin edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak arayan...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kocaeli, Gölcük, Cumhuriyet Mahallesi adresine verdiğim aşağıdaki siparişlerde, stok yetersizliği nedeniyle ürünlerim teslim edilemedi ve her seferinde yalnızca stok yetersizliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bilgilendirme e-postası aldım. Ücret iadesi ya...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Ancak ürünler internet sitesinde stokta var olarak görünmesine rağmen, “mağazada stok yok” gerekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Stok yok ise internette neden gözüküyor? Müşteri olarak mağazada gerçekten stok olup olmadığını bilm...
A101 online mağazasından 9125080778782055 sipariş numarası ile Pirahna marka kablosuz klavye ve mouse satın aldım. Sipariş sonrası mağazadan bana ulaşıldı ve ürünün bozuk olduğu, bu nedenle siparişin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ordu Altınordu’daki C********* A**** Şubesi’ne gittim, orad...
A101 Kapıda firmasından [Sipariş No: 9125072001249102] numaralı sipariş ile Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Siparişim tarafımca onaylanmış ve ödemesi yapılmıştır. Siparişimin durumu 'Sipariş Alındı' olarak görünmekteydi. Ancak, kısa bir süre sonra A101 Kapıda'dan tarafıma...
A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Sitede stokta gözüken ve sipariş onaylanan ürünler iki saat sonrasında stok olmadığı için gönderilemeyeceği söylendi. Madem stokta yok ürünler neden sitede gözüküyor ve sipariş onaylanıyor? Bu kapıda uygulaması resmen çöp insanları mağdur etmekten başka işe...
A101 kapıda uygulamasından ne zaman sipariş versem mutlaka eksik bir ürün oluyor ve teslimat listesinden de çıkartmayıp ödemeyi alıyorlar, iade işlemeleriyle uğraşıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak bir dert, eksik ürün unutuldu mu yok mu belli değil. Stok yoksa neden satışa açık. Uygulamanın da ...
A101 Kapıda Uygulamasıyla Dome Kamp Çadırı 2 Kişilik adlı ürünü %24 indirimle 490 liraya satın aldım. Mağaza stok durumunda iki şubede de görünüyordu. Ürün tarafıma ulaştı;ancak çadır kurulum çubukları, zemin bağlantı aparatları ve tavan perdesi eksik geldi. Canlı destek birimine ulaşıp eksik parçal...
"Biraz uzun sürse de 1 haftanın sonunda problemi çözdüler. Eksik gönderilen siparişimin ücret iadesi gerçekleştirildi ve konuyla ilgili çözüm merkezi tarafından aranarak gerekli bilgiler aktarıldı. Memnuniyet duydum. Teşekkür ediyorum."
A101 Kapıda uygulamasıyla aldığım ürünlerin 3te 2si eksik geldi. Amatörlüğün ve ciddiyetsizliğin bu kadarı da pes dedirtti. Olayın 5 dakika arkasından...
A101 Kapıda'dan sipariş ettiğim hoparlör ve gıda ürünlerini saatlerce bekledikten sonra hiçbir haber alamadım. Teslimat zamanı geldiğinde ise, 'Biz kafamıza göre bir ürünü iptal ettik' diyebiliyorlar. Ben zaten o ürün için sipariş veriyorum ve not kısmına da, siparişte istediğim ürün yoksa hepsinin ...
Ortalama bir senedir A101 kapıda uygulamasından aldığım hiçbir siparişi yukarı çıkarmıyorlar. Aşağıdan telefonla beni arayıp teslimatı giriş kapısında yapıyorlar. Siparişimdeki tüm poşetler delik geliyor. Para vererek aldığım poşetlerde delik istemiyorum. Bunu birkaç alışverişinde not olarak belirt...
A101 Kapıda uygulamasından vermiş olduğum siparişte 1 adet- 1.500 gr tavuk baget mevcut iken elime 900 gr ulaşmış fakat firma bana 9000 gr olarak faturalamış ve beni mağdur etmektedir. 24 Mart'tan beri WhatsApp müşteri temsilcileri, Gmail yazışma ve mevcut sabit hatlarından defalarca yazmama rağmen ...
A101 Kapıda uygulamasından Onvo 55 inç televizyon baktım ve Cizre ilçesinde bir mağazada stokta bulunması üzerine 30 km mesafe katederek Nehir Cizre mağazasına gittim ancak televizyonun mağazanın stoklarında olmadığını söylediler. Çalışanlar ve tekrar 30 km yol yaparak geri dönmek zorunda kaldım.
A101 Kapıda uygulamasından 16 Mart'ta verdiğim 9125032648544889 numaralı siparişimin adreste bulunmadığı sebebiyle iptal edildiği hakkında 26 Mart günü mesaj aldım. Evde olmama ve telefon açmamalarına rağmen gelmeyen siparişimin ücreti çekilmeyeceği söylenmesine rağmen kartımdan çekildi. Ücretin iad...
A101'in WhatsApp destek hattında, yardımcı olmayan boş yere WhatsApp robotu kurduğu gerçeği. Sitede bastıra bastıra "canlı destek" yazıyor, gidiyorsun. Yarım akıllı bir robot sadece şuna bas buna bas diyor canlı destek diye bir şey yok, verdiği bilgilerin hepside kısaca "web sitesinden bakabilirsini...
A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yaptım, bugün 7 ürün stokta yok diye göndermediler. 500 gr kabuklu ceviz söylemiştim, gelen ceviz 1 avuç 500 gr bu kadar olmaz deyip şüphelendim, hassas tartıda tarttım 287 gr çıktı. Ramazan günü yapmayın. Bari insanı saf yerine koyuyorlar. Gönderilmeyen ürünler ...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
