to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kapıda üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadığım tekrar eden bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Beylikdüzü şubesinden verdiğim 9126052578261881 numaralı siparişimle ilgili “bazı ürünlerin stok yetersizliği nedeniyle gönderilemeyeceği, iptal edilen ürün tutarlarının ...
23 Nisan tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden stokta görünen Magly ürününden dört adet hak olmasına rağmen üç adet sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ise üç yerine yalnızca iki adet gönderildi. Oysa bu ürünü bulmak zaten aylardır çok zor, mağazalara her gelişinde günler öncesinden ta...
A101 Kapıda üzerinden 23 Nisan günü saat 07:58’de bir ürün satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra siparişim iptal edildi. Aynı gün saat 09:46 civarında ürün yeniden stoğa girdi ve tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de iptal edildi. Toplamda 3 kez iptal bild...
10.04.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126041096396058 numaralı siparişimde, “stokta olmayan ürün varsa iptal girişi yapmayın, alternatif ürün için beni arayın” şeklinde özellikle not yazdım ve uygulama içinden de ilgili alternatif ürün seçeneğini işaretledim. Buna rağmen hi...
16 Mart 2026 günü saat 16:45 sularında A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ürün stoğu yetersizliği nedeniyle siparişim hiç oluşmadığı halde, Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımdan A101 tarafından 3.126,80 TL tutarında para çekildi. Ne siparişim geldi ne de herhang...
23.03.2026 tarihinde saat 09:09’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 400 gr Kombinet marka kıymanın son kullanma tarihinin ertesi gün, Hastavuk marka 700 gr piliç but ürününün ise sadece 2 gün sonra biteceğini teslimatı alır almaz, paketleri açmadan fark ettim. Uygulama ü...
"Teşekkürler"
A101 Kapıda uygulaması üzerinden şirketimin verdiği hediye çeki ile alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepete ekleyip ödemeyi onayladığımda uygulama s...
Mardin Artuklu Kapıda A101 üzerinden bugün iki kez ürün siparişi oluşturdum. Her iki siparişte de banka kartımdan 3.478,45 TL olmak üzere toplam 6.956,90 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, siparişlerim kısmında hiçbir siparişim görünmedi ve siparişlerim sistemde oluşmadı. Bunun üzerine tekrar s...
A101 kapıda uygulamasından 21.02.2026’da Amasya merkezdeki annemin ihtiyacı olacağını düşündüğüm ürünleri aldım. Kafalarına göre ellerinde olmayan ürünleri koymamışlar; ellerinde tedarik edilemeyen ürün varsa aranması konusunda kutu işaretlememe rağmen herhangi bir şekilde bana dönüş yapılmadı. Peyn...
A101’in Şırnak’taki şubeleri ve A101 Kapıda sistemi üzerinden satışa sunulan manyetik yapı bloklarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. A101 broşüründe bu ürünün 5 Şubat tarihinde satışta olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ürünün broşür tarihinden yaklaşık bir hafta önce satışa çıkarıldığın...
2 Ocak’ta A101 Kapıda hizmeti üzerinden verdiğimiz ve 3 Ocak sabahı Elazığ Çatalçeşme bölgesine teslim edilen 9126010290914688 numaralı siparişimizde baldo pirinç ve çamaşır suyu ile ilgili sorun yaşadık. Baldo pirincin stokta olmadığı bize bildirildi; ancak çamaşır suyu sipariş listemizde yer almas...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde 20 adet Kızılay Erzincan sodası sipariş ettik. İzmir’deki A101 mağazasından gelen siparişte, mağaza stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bizi hiç aramadan kendi inisiyatifiyle 20 adet Kızılay Afyonkarahisar sodası göndermiş. Oysa siparişi oluştururk...
02.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125110296300048 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslim edilen limonlar çürük çıktı, maydanozlar tamamen solmuş ve rokalar da çürümüştü. Ayrıca siparişimde yer alan avokado, havuç ve marul tarafıma hiç teslim edilmediği hald...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125103031885788 numaralı siparişimde stokta olmayan bir ürünü satın almama izin verildi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün temin edilemediğini ancak ben kendim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak öğrenebildim. Firma tarafından hiçbir şekilde aran...
14.10 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Eksik ürünler nedeniyle müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, aranmak istediğimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eksik ...
A-101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün Sivas Merkez Kardeşler Mahallesi’indeki şubenizden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9125101247541662. Siparişimi verdikten sonra arandım ve ürünün stokta olmadığı söylendi. Ben de başka bir mağazadan ürünün temin edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak arayan...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kocaeli, Gölcük, Cumhuriyet Mahallesi adresine verdiğim aşağıdaki siparişlerde, stok yetersizliği nedeniyle ürünlerim teslim edilemedi ve her seferinde yalnızca stok yetersizliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bilgilendirme e-postası aldım. Ücret iadesi ya...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Ancak ürünler internet sitesinde stokta var olarak görünmesine rağmen, “mağazada stok yok” gerekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Stok yok ise internette neden gözüküyor? Müşteri olarak mağazada gerçekten stok olup olmadığını bilm...
A101 online mağazasından 9125080778782055 sipariş numarası ile Pirahna marka kablosuz klavye ve mouse satın aldım. Sipariş sonrası mağazadan bana ulaşıldı ve ürünün bozuk olduğu, bu nedenle siparişin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ordu Altınordu’daki C********* A**** Şubesi’ne gittim, orad...
A101 Kapıda firmasından [Sipariş No: 9125072001249102] numaralı sipariş ile Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Siparişim tarafımca onaylanmış ve ödemesi yapılmıştır. Siparişimin durumu 'Sipariş Alındı' olarak görünmekteydi. Ancak, kısa bir süre sonra A101 Kapıda'dan tarafıma...
A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Sitede stokta gözüken ve sipariş onaylanan ürünler iki saat sonrasında stok olmadığı için gönderilemeyeceği söylendi. Madem stokta yok ürünler neden sitede gözüküyor ve sipariş onaylanıyor? Bu kapıda uygulaması resmen çöp insanları mağdur etmekten başka işe...
A101 kapıda uygulamasından ne zaman sipariş versem mutlaka eksik bir ürün oluyor ve teslimat listesinden de çıkartmayıp ödemeyi alıyorlar, iade işlemeleriyle uğraşıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak bir dert, eksik ürün unutuldu mu yok mu belli değil. Stok yoksa neden satışa açık. Uygulamanın da ...
A101 Kapıda Uygulamasıyla Dome Kamp Çadırı 2 Kişilik adlı ürünü %24 indirimle 490 liraya satın aldım. Mağaza stok durumunda iki şubede de görünüyordu. Ürün tarafıma ulaştı;ancak çadır kurulum çubukları, zemin bağlantı aparatları ve tavan perdesi eksik geldi. Canlı destek birimine ulaşıp eksik parçal...
"Biraz uzun sürse de 1 haftanın sonunda problemi çözdüler. Eksik gönderilen siparişimin ücret iadesi gerçekleştirildi ve konuyla ilgili çözüm merkezi tarafından aranarak gerekli bilgiler aktarıldı. Memnuniyet duydum. Teşekkür ediyorum."
A101 Kapıda uygulamasıyla aldığım ürünlerin 3te 2si eksik geldi. Amatörlüğün ve ciddiyetsizliğin bu kadarı da pes dedirtti. Olayın 5 dakika arkasından...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
