A101 İadeyapamıyorum

13 Ağustos tarihinde A101 online uygulaması üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Vestel teknik servisine... teslim edilip oradan tarafıma ulaştırılacaktı ancak Vestel servisi ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle A101’e iade etmiş. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür ne ürünüm teslim edildi...

24.08.2026 tarihinde saat 17:29’da Ayvalık Mareşal A101 mağazasından balkon kurutmalık satın aldım. Ürünü alırken özelli...kle “Ürün uymazsa Balıkesir’de iade edebilir miyim? ” diye sordum, Balıkesir’de yaşadığımı da belirttim. Kasadaki görevli, Balıkesir’deki A101 mağazalarına iade edebileceğimi söyle...

A101 Ekstra Online üzerinden satın aldığım 3126073058623600 sipariş numaralı Dolu Grandex marka ürünü 05.08.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Ürünü 06.08.2026 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle...

A101 Online uygulaması üzerinden 2 Ağustos’ta Pexma 15 jant kırmızı çocuk bisikleti satın aldım, ürün 4 Ağustos’ta tesli...m edildi. Kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimizde bisikletin bariz şekilde kullanılmış ve hasarlı gönderildiğini gördük. Kontrolsüz, hasarlı ve kullanılmış bir ürünün tarafıma gön...

6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Extra web sitesi üzerinden Luxell börekçi mini fırın siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Ürün ne hazırlanıyor ne de gönderiliyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. He...

19.08.2026 tarihinde A101’den 55 inç Hi-Level Televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle güvenlik kameralarımda kulla...nmak için acil olarak aldım. Mağazada bana sadece servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi, kurulum veya duvara montaj için ek bir ücret olacağından kesinlikle bahsedilmedi; bilgi...

25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka 12 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3126072562550875’tir.... Ürün 08.08.2026 tarihinde kargo firması tarafından “teslim edilmedi” denilerek A101 Ekstra firmasına geri iade edildi. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine A101 Ekstr...

Bursa’da bir günde Bir Günde Kargo XL ile tarafıma teslim edilen Midea marka ürün, kurye tarafından getirildiği anda göz...le görülür şekilde hasarlıydı. Paketin ve ürünün belirgin şekilde ezilmiş ve deforme olmuş olmasına rağmen kurye, hasar tespit tutanağı tutmayı reddetti ve ürünün hasarlı olduğunu ...

16 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt Köyiçi’indeki A101 şubesinden Yapı Kredi Gold kredi kartımla alışveriş yaptım. Öd...eme sırasında kartımdan 450 TL tutarında iki kez çekim yapılmış. Bunu kısa süre sonra fark edip aynı gün, aynı saatler içinde tekrar şubeye giderek durumu anlattım ve iade talebind...

06.08.2026 tarihinde a Yüzbir internet sitesinden 26 jant bir bisiklet sipa...rişi verdim. Ödemesi tarafımdan yaklaşık 5.000 TL olarak alındı ancak arada...

A101’den Volta vpm1 kasalı elektrikli kamyonet satın aldım. Aracı 30 Temmuz’da aldım, 20 Ağustos’ta ise teslim almam içi...n Volta servisine çağrıldım. Teslim almaya gittiğimde aracın ön kısmında bariz şekilde vuruk ve göçük olduğunu gördüm. Sıfır bir araç teslim almayı beklerken hasarlı bir araçla kar...

24.08.2026 tarihinde İstanbul İnönü Mahallesi Nivo şubesindeki A101 mağazasından babam için bir adet Samsung televizyon ...satın aldık. Ödeme sırasında kasiyer, televizyonun 23.999 TL olan bedelini önce kredi kartından tek çekim olarak aldı, sonrasında ise taksitli ödeme yapmak için bu işlemi iptal ett...

25.08.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Güngören Merkez’de caminin yanındaki A101 Cami şubesinden yalnızca 60 liralık ...dondurma alışverişi yaptım. Buna rağmen banka ekstremde 1218 liralık çekim görünüyor ve kartımdan bu tutar tahsil edilmiş. Bu durumun ardından görevli, iade için ilgilenileceğini ...

25.08.2026 tarihinde saat 17.23 civarında A101’den Pierre Cardin Paris epilasyon seti satın aldım. Eve gelip kutuyu açtı...ğımda, epilasyon başlığının üzerinde açıkça görülen kıllar olduğunu fark ettim. Yani ürün daha önce kullanılmış. Kullanılmış ve hijyenik olmayan bu ürünün iade alınmasını veya so...

25.08.2026 tarihinde saat 12:26’da Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi, İdealkent yakınındaki 9903-9485 numaralı A101 şu...besinden Hastavuk marka tavuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün koktuğunu fark ettim. Bozuk olduğunu anlayınca aynı gün yaklaşık saat 13:15 civarında tavuğu iade etmek için ürünü ...

A101 Extra uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde Altus marka 18.000’lik klima siparişi verdim. Siparişimin topla...m tutarı 33.999 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten birkaç gün sonra, ürünün geç geleceğini fark edip klimam henüz kargoya bile verilmemişken 3–4 g...

27.07.2026 tarihinde Kocaeli Sevindik Şubesi A101’den 169 TL ödeyerek bir su tabancası satın aldım. Ürünü İstanbul’da aç...ıp denediğimde çalıştığını ancak suyu düzgün püskürtmediğini, performansının beklentiyi karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek için dün A101 Kocaeli Sevindik Şubes...

A101’den İbni Sina Çukurova şubesinden satın aldığım Kiwi ktm-2914 cam çay makinesinin alt cam haznesi kısa süre içinde ...su kaçırmaya başladı ve içerisindeki LED ışıklar düzgün yanmamaya başladı. Ayrıca ürünün dış kaplama yapışkanı da yerinden çıktı. Ürünü ilk 3 ay içinde bu sorunlarla karşılaştığım...

A101 Online üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde Skechers d'lites dazzling shine 150556-wgy model ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen 20 Haziran’da ayakkabıda yırtılma/patlama meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi sebebiyle ürünü kusurlu olduğunu düşüne...

15 Ağustos 2026 tarihli, 2.269,50 TL ve 8.752,30 TL tutarlı iki farklı A101 siparişimde birçok ürün eksik teslim edildi.... Eksik ürünler teyit edilmesine ve tarafıma iade yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına karşın hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden müşt...

24 Ağustos tarihinde, 17.03 saatlerinde A101 mağazasından biri 190 TL, diğeri 78 TL olan iki adet Freedo marka paket don...durma satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda dondurmaların içinde yoğun şekilde su ve buzlanma olduğunu, külahlarının bayat olduğunu ve tadının son derece kötü olduğunu fark ett...

Pierre Cardin Paris model çay makinesini 18.08.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri h...er demlemede çayın tadında ağır bir koku oluşuyor ve içilmez hale geliyor. Sadece 3–4 kez çay yapmama rağmen makinenin alt kısmında siyah siyah yanık gibi lekeler de oluştu. Ürünü...