A101 İadeyapamıyorum

A101 mobil uygulaması üzerinden toplamda dört adet komodin siparişi verdim. Ürünler iki paket halinde geldi. İlk gelen p...aketi açtığımda, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, ayakları ve kulpları plastik, tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. İade koşullarına baktığımda açılmı...

A101’in internet sitesi üzerinden 12.000 BTU SEG marka bir klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra yetkili serv...is eve geldiğinde cihazın bulunduğu alan için çok küçük olduğunu, daha büyük bir klima almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, klimayı teslim aldıktan sadece iki gün sonra A101’i...

27.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden 4 çekmeceli 2 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürün kargo ile elime ulaştığında... kırık ve hasarlı olduğu için, taşıma sırasında zarar gördüğünü düşünerek iade işlemi başlatıldı ve ürün geri gönderildi. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 6 gündür ...

Antalya Kepez Gaziler Mahallesi’indeki A101 şubesinden 2 Temmuz’da Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped almak için ...işlem yaptık. İşlemi yaparken evrakları yanlış kişi üzerine düzenlediler ve aranızda satış yapın diyerek bizi yönlendirdiler. Daha sonra bu işlemi iptal etmeye çalıştılar ancak işl...

11.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişte Zer kartımla ödeme gerçekleştirdim. 2.09...1,90 TL tutarındaki ödemenin aynı anda iki kez çekildiğini Zer kart uygulamasındaki işlem hareketlerimde açıkça görüyorum. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, gün içinde Zer ka...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126051949542545 sipariş numarası ile 4 adet halı satın aldım. Halılardan biri fazla g...eldiği için, paketini hiç açmadan birkaç gün içinde iade etmek istedim. Yaklaşık iki hafta boyunca defalarca aramama rağmen iade için gerekli kargo kodu tarafıma verilmedi, uzun uğ...

Karaman Ermenek Menekşe Caddesi’indeki A101 şubesinden geçen hafta süt ve tereyağı almıştım. Son kullanma tarihinin dolm...asına daha süre olmasına rağmen, hiç açılmamış olan tereyağının içinde kül renginde küflenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra küflenmeyi gördüm. Ambal...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden verdiğim 3126061818488941 numaralı siparişime ait ürünü 25 Haziran tarihinde iade ...ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade tutarının Ziraat Bankası Troy kartıma yatmasını bekliyorum. Bu süreçte A101 müşteri hi...

03.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Vip Home Concept Lüks Süngerli Salıncak Minderi satın aldım. Ürün salıncağa b...üyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturulurken tarafıma bir kod numarası gönderileceği ve bu kodla ürünü kargoya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi ancak ...

09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30–18.00 arasında Antalya Bahtılı’daki A101 şubesinden iki adet 1650 gramlık Gedik... marka tavuk satın aldım. Son kullanma tarihine 3 gün olmasına rağmen eve gelip paketleri açtığımda tavukların kenarlarının yeşerdiğini ve ciddi şekilde koktuğunu fark ettim. Bu ne...

27.06.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Birkenstock Super-Birki pu 68061 erkek kahverengi terliği 3....499 TL tutarla, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra teslim aldım, hediye olarak almıştım ancak numarası uymadığı için teslimden iki gün sonra i...

İzmir Bergama’daki A101 şubesinden 04.07.2026 tarihinde aldığım eritme peynir, paketi açtığım anda küflü çıktı. Ürün dah...a yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de hijyen konusunda güvenimi zedeledi. Ürünü ve fişimi alarak aynı şubeye iade için geri g...

12.07.2026 tarihinde Yozgat Çandır A101 şubesinden 24’lü Nescafe aldım. Ellerinde paketli 24’lü ürün olmadığı için ürünl...eri tek tek verip 24 adet Nescafe’yi ayrı ayrı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için mağazaya geri dönüp iade talebinde bulu...

12.07.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki A101 şubenizden pompalı termos satın aldım.... Ürünün raf etiketinde fiyat 259 TL olarak yazıyordu; ancak kasaya gittiğimde benden 325 TL tahsil edildi. Kasada kasiyer personeli bu fiyat farkını söylediğimde son derece kaba b...

A101 kapıda teslimat hizmeti üzerinden 5 Temmuz tarihinde vermiş olduğum siparişimde gelen karpuzlarda sorun olduğu için... teslimat sırasında kuryeye iade ettim. Kuryenin karpuzları geri götürmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş num...

29 Haziran'da Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki A101 mağazasına yaklaşık 400 TL tutarında bebek bezi iadesi yaptım. İa...de işlemi sırasında fişi mağazaya teslim ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem m...

A101 Elvankent şubesindeki ambalaj iade makinesini iki gündür kullanamıyorum. Ambalajları tek tek düzgün şekilde yerleşt...irmeme rağmen makine her seferinde ambalajları geri veriyor ve hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bugün de az önce tekrar denedim fakat yine aynı sorun devam ettiği için iade işlemini ...

16.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26070762001 kodlu ayakkabılığı 1799 TL bedelle kartla satın aldım. 02.07.2026... tarihinde tarafıma ürünün Kolay Gelsin kargoya teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak ertesi gün kargoyu arayıp ürünümü sorduğumda, sistemlerinde böyle bir teslim kay...

10.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Aydın Caddesi’ndeki A101 şubesinden 15,5 L piknik termosu satın... aldım. Reyondaki etiket fiyatı 399 TL olmasına rağmen kasada ürün 449 TL olarak geçti ve arada ciddi bir fiyat farkı çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde “alt katta çalış...

04.07.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’indeki A101 şubesinden 148,50 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ...ile gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildiği anda kasada bir sorun oldu ve kasa kapandı. Kasiyer kasayı yeniden açtı ve işlemin provizyonda kalabileceğini, bu nedenle ödemeyi...