A101 İade yapamıyorum

Tambol fındıklı sütlü çikolatayı dün Sancak Mahallesi Dilaveroğlu Sokak’taki A101 şubesinden 77 gramlık olarak satın aldım. Çikolatanın tadında herhangi bir sorun yoktu ancak içindeki fındıklar belirgin şekilde bayat, kötü bir tada sahipti. Yaklaşık 80 TL’lik bir ürün için iade süreciyle uğraşmak ...

Pendik Kaynarca Deniz Caddesi A101 şubesinden bugün saat 15.08 civarında Seacolor 5.65 Çilek Kırmızı saç boyası satın aldım. Eve gelip kutuyu açıp saçımı talimatlara göre boyadım, durulayıp yıkadıktan sonra saçlarımın tamamen siyaha döndüğünü fark ettim. Boya saçımdayken de morumsu bir renkteydi anc...

23 Mayıs saat 14:30’da A101 uygulaması üzerinden verdiğim siparişle birlikte gelen Keskinoğlu tavuk kanat ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 22.05.2026 yazmasına rağmen ürünün paketi açıldığında çok kötü koktuğunu gördüm, bu nedenle ürünü...

Bugün İstanbul Küçükçekmece’deki A101 şubesinde Birşah tam kıvamında yoğurt alırken etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Rafta ürünün fiyatı 159 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 182 TL olarak geçip bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, “Bizi...

Bugün saat 13.00 civarında A101 Diyarbakır Bağlar Selahaddin Eyyubi Bulvarı şubesinden domates alışverişi yaptık. Eve geldiğimizde domateslerin alt kısmının tamamen çürük olduğunu, uzun zamandır rafta beklemiş gibi göründüğünü fark ettik ve domatesleri çöpe atmak zorunda kaldık. Ayrıca aynı alışveri...

1 Mayıs 2026 günü A101 mobil uygulaması üzerinden 764 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve tarafıma 1 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte ...

A101 ekstradan aldığım ürünleri iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri bana iade kodu göndererek DHL kargoya bırakın dedi. Ama DHL iade kodu bizim değil diyerek gönderdi. Online’da iade edemedim. A101 müşteri hizmetleri kayıt açtı. Elimde kocaman kutu ile dolaşıyorum. Bir daha tövbe alışveriş etmem.

23.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Küçük Sanayi 3. Cadde No:49-50 adresindeki A101 mağazasından Bozbeyi tam yağlı olgunlaştırılmış inek peyniri satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü fişiyle birlikte aynı mağazaya götüre...

23.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’teki h351 kodlu A101 mağazasından sosis satın aldım. Eve gittiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve paketi hiç açmadan aynı gün mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevliye durumu anlattım, ancak “aynı gün iade yapamıyoruz...

A101 Ekstra üzerinden Salamon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime zamanında ve sorunsuz bir şekilde ulaştı ancak kalite olarak beklentimi karşılamadığı için 19 Mayıs tarihinde, aynı gün iade talebinde bulundum. A101 tarafından iade kodu oluşturuldu ve ürünün evimden Bir Günde Kargo firması ta...

Dün Pendik Esenyalı A101 şubesinden aldığım 12’li Nimet lavaş paketini açtığımda, içindeki lavaşların tamamının birbirine yapışmış ve açmaya çalıştıkça yırtılmış olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle yenmeyecek ve kullanılmayacak durumdaydı. Parasını ödediğim bir ürünü hiç kullanamadan çöpe a...

İstanbul Sultangazi’de bugün A101’den aldığım Camel Deep Blue sigarada ciddi kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda tütünün aşırı söküldüğünü, resmen sarma sigara gibi dağıldığını gördüm ve sigaranın içinden odun parçasına benzer sert bir parça çıktı. Bu durum sadece bu pakette değil, son zamanla...

22 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında A101 Akşehir şubesinden aldığım A101’in kendi markası olan Bendo marka mantı ürününün tadında ve kokusunda belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen üründe hem kötü koku hem de ciddi bir tat değişikliği vardı....

25.11.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 20.000 TL ödeyerek Altus al cm 121460 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız ilk haftadan itibaren sürekli sıkma problemi yaşamaya başladık. Bu nedenle yetkili servisi çağırdık ancak gelen servis görevlileri çamaşırların dengesiz ye...

Samsun İlkadım Selahiye’deki A101 marketten kısa süre önce Magnum Mini 6 paketi satın aldım. Paketten açtığımız ilk 3 dondurmanın da içi kumlu gibi pütür pütür bir yapıda çıktı ve tadı son derece kötüydü. Yıllardır bu markayı tüketiyoruz, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştık. Ürünü yeni almamıza ...

6 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İzmit’te teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim geciktiği için iptal işlemi yaptım ve iptal işleminden sonra en geç yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden on iş günü geçmesine rağmen halen tara...

21.05.2026 tarihinde Kurtköy Mahallesi Yazgan Sokak No:12 adresindeki A101 şubesinden Magly Stones manyetik taş oyunu satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden iki adet taşın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya fişimle birlikte götürdüğümde, çalışanlar değişim ya da iade yapamayacaklarını...

09.04.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye Mahallesi Nil Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 18.990 TL ödeyerek Kiwi kgmt-756 benzinli Çapa motoru satın aldım. Ürünü teslim aldığımda makinenin hazır kurulmuş, bıçakları takılı, vidaların siyaha boyanmış olduğunu, tekerinin hasarlı olduğunu ve içinden ben...

22 Mayıs tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki A101 şubesinden Nar marka toz şeker satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım, daha sonra fişe baktığımda raftaki fiyat ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevliye kartıma iade almak istediğimi söylediğ...

21.05.2026 tarihinde Muğla Dalaman’daki A101 k232 numaralı mağazadan 5 kişilik bir çadır satın aldım. Ürünü evde kontrol amaçlı kurduğumda çadırın oldukça kalitesiz olduğunu ve ayak mekanizmasının kilitlenmediğini fark ettim. Bunun üzerine 22.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gi...

Sivas Yenişehir Caddesi A101 şubesinden 18 Nisan civarında yaklaşık 189 TL tutarında orman meyveleri satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark edince iade için şubeye götürdüm. Ürünü teslim aldılar ve çöpe attılar, ancak o anda banka kartım yanımda olmadığı için iade işlemi yapılamadı. Daha ...

20 Mayıs tarihinde A101 Manisa Salihli Gökçepınar şubesinden bir fırın satın aldım. Ürünü alırken özellikle iade olup olmadığını sordum ve iade olduğunun söylenmesi üzerine gönül rahatlığıyla alışverişimi yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez elektronik ürün...

A101 online üzerinden 03.04.2026 tarihinde kişi marka Çapa makinesi satın aldım. Kurulum için yetkili biri gelmesini beklerken, ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu kendimin yapmam gerektiği söylendi. Kurulum için kutuyu açtığımda benzin deposunun kapağında bariz ezikler olduğunu gördüm. Ürünü bu ş...