A101 İade yapamıyorum

A101’den kredi kartı ile satın aldığımız kitaplık ürününü 06.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri iade ettik. Ürünü kargoya vermemizin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, 950 TL tutarındaki iade ücretimiz hâlâ tarafımıza geri yatırılmadı. Süreç uzayınca A101 ile iletişime geçtiğimizde, si...

Kocaeli Gölcük’teki A101 şubesinden 28.08.2025 tarihinde 10.999 TL ödeyerek bir su sebili satın aldım. Ürünü iade etmek için 01.09.2025 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, iade alacaklarını söylemelerine rağmen benimle ilgilenmediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. 02.09.2025 tarihinde ise müşteri ...

31.12.2025 tarihinde saat 20.10 civarında A101 Afyon Ataköy Kanlıca şubenize alışveriş için gittim. Kasada işlem yapılırken bir üründen fazla geçiş yapıldığı için yaklaşık 70 TL tutarında fazla çekim oldu. Bunu fark edip iade talep ettiğimde kasiyer e**** k**** isimli personel, bana hiçbir açıklama ...

27.12.2025'de A101 internet sitesinden akü şarj aleti satın aldım. Ürünün bedeli 999 TL olmasına rağmen banka kartımdan iki ayrı çekim halinde toplam 11.998 TL çekildi. Ödemeyi yaparken yalnızca ürün bedeli kadar ödeme yapacağımı düşünürken, kart ekstremi kontrol ettiğimde bu yüksek ve haksız çekimi...

11.11.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi'ndeki A101 isimli marketin önünde iki genç, H*** isimli kredi vermeyi teklif ettiler. Teklifte, bir paket çayın ücretsiz verileceği, anında 250 liralık alışveriş yaparsan %10 para iadesi yapılacağı söylendi. Son dört hanesi 0996 olan k...

Kahramanmaraş Afşin’deki A101 şubenizde bugün soğan alırken raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan ücret arasında farkla karşılaştım. Etikette yazan kilogram fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında kilogram başına 4,5 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Bu durumu kasada belirttiğimde...

25.12.2025 tarihinde saat 12:32 civarında Şanlıurfa Bozova Çatak bölgesindeki A101 şubesinden ABC marka toz deterjan satın aldım. Fiyatı 379 TL olmasına rağmen, kasada ürün iki kez geçirilmiş ve kartımdan 758 TL çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde kasadaki görevliye ve yetkililere iletmeme rağmen hi...

A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”...

A101 internet sitesinden alışveriş yapıp kısa süre sonra iptal ettim. Ücret kartımdan çekildi ancak ücret iadesi görünmediği gibi hiçbir şekilde bir bilgilendirme de yapılmıyor. Yani ne ürün gönderiliyor ne param iade ediliyor. İletişim ve bilgilendirme kesinlikle yok. A101 internet sitesinden alışv...

21 Aralık’ta A101 online mağazadan siparişini verdiğim, 23 Aralık’ta teslim edilen halı yıkama makinesini iade etmek istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 312 512 213 0 87 53 77’dir. 23 Aralık’tan bu yana defalarca iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat A10...

A101’den satın aldığım nevresim takımını, aldığım haliyle hiçbir değişiklik yapmadan ve fişiyle birlikte bugün Balkan Mahallesi’ndeki A101 şubesine iade etmeye götürdüm. Ürünü zamanında ve kurallara uyarak getirmeme rağmen çalışanlar, sorumlunun telefonda meşgul olduğunu, bu nedenle iade işlemini ka...

20 Aralık saat 19:05 civarında Kayseri Melikgazi’deki A101 şubesinden Akmina 6’lı çilekli soda aldım. Raf ve paket fiyatı 6’lı olarak 65 TL olmasına rağmen, kasada ürünü tane fiyatı 65 TL’den geçirmişler ve sadece bu ürün için 390 TL ödemişim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra durumu fark edip kasaya b...

19.12.2025 tarihinde saat 13:45’te A101 marketinden Pierre Cardin PC-a31201 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün deneme yaptığımda bıçaklarının kesinlikle düzgün kesmediğini, performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 ma...

A101’in internet sitesi üzerinden 9 Aralık’ta Remaks 2 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap Meşe Beyaz siparişi verdim. Ürün 13 Aralık’ta teslim edildi ancak 15 Aralık’ta paketi açtığımda tarafıma yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Buna rağmen sistemde ürün hala kargoda görünüyor ve bu nedenle A101 web site...

15.12.2025 tarihinde A101 Giresun Güre şubesinden 379 TL ödeyerek aldığım oyuncak bebeğin ayıplı olduğunu eve gelince fark ettim. Bebeğin ayakları çıkık durumda ve yerine kesinlikle takılamıyor, ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürüp iade etmek istediğimd...

01.12.2025 tarihinde A101 Pendik Yeni Eser şubesinden Vivaldi Cookware 26 cm tencere seti satın aldım. Ürünleri ilk kullanımımda tencerede boya atması gerçekleşti ve bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğramama neden old...

A101 online mağazadan bir adet termos siparişi verdim ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takiplerine göre ürün 21.01.2025 tarihinde A10...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...

9.10.2025 tarihinde Darıca’daki A101 şubesinden Homend Profashion 3082h Stand Mixer Anthracite model bir çırpıcı satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi; ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü...

Bugün İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizde yaptığım alışverişte, karnabahar ürününün raftaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 10 TL fark olduğunu fark ettim. Kasada ödemenin ardından fiyat farkını belirttiğimde, bana yalnızca ürünü tamamen iade alabileceklerini, fiyat farkını ise iade e...

Philips 65pus7000/62 model televizyonu 08.09.2025 tarihinde A101 marketler zincirinden satın aldım. Cihaz daha 3 aylık bile olmadan sorun yaşamaya başladım. Aldıktan yaklaşık 20 gün sonra uydu bağlantısı tamamen gitti, önce kablolardan şüphelendik ancak sorunun televizyondan kaynaklandığını anladık....

Beylikdüzü'ndeki A101 mağazasından 2025 yılının 4. ayında Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürün, tam 6 ay içinde 5 kere servise gitti ve servis, üründeki kusuru kabul ederek ücret iadesi yönünde rapor verdi. Üretici firma da ücret iadesini onayladı. Buna rağmen, ürünün ücret iadesi ürünü aldığım ...