to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 13.999 TL tutarında fırın siparişi verdim. Ürün bana hiç tesli...m edilmeden, kargo sürecindeyken hasar gördüğü için iptal edilip iade sürecine alınmış. 25 Ağustos 2026 tarihinde ürünün A101 deposuna ulaştığı bilgisini müşteri temsilcisinden al
30.08.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Karadeniz Caddesi’indeki A101 mağazasından Onvo marka ovbld06 model mini el blend...er setini 1.450 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü mağazada denerken cihazda takılma ve alışılmadık bir ses olduğunu çalışanlara söyledim. Ürünün içinin boş olduğu için
Antalya Muratpaşa’daki A101 şubesinden bugün Activia shot probiyotik ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol etti...ğimde son kullanma tarihinin 15.08.2023 olduğunu ve ürünün yaklaşık 20 gün önce son kullanma tarihini geçtiğini fark ettim. Buna rağmen böyle bir ürünün hâlâ rafta satışa sunulmuş
Bugün Kocaeli Derince’deki A101 mağazasından Keskinoğlu marka 300 gramlık Yaprak Döner satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi eve gelip açtığım anda yoğun ve hoş olmayan bir koku ile karşılaştım. Ürünün bozuk olduğunu fark eder etmez fişimle birlikte yaklaşık 5 dakik
12 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta İ...zmir’deki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bisikletin daha önce açılmış olduğunu ve hasarlı geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 15 Ağustos 2026 tarihinde uygulama üzer
Bugün A101 marketten aldığım Samba yer fıstıklı mısır cipsinin içinden beyaz ve uzun bir saç teli çıktı. Ürünün son kull...anma tarihi 06.02.2027. Atıştırmalık bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durum. Bu yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamd
Bugün A101 mağazasında kasadan QR ile ödeme yapmaya çalıştığım sırada işlem onaylanmadı denilmesine rağmen bankamın hesa...p hareketlerinde aynı işlem için iki kez para çekildiğini gördüm. İşlem kasada başarısız gibi görünmesine rağmen kartımdan tutar iki defa tahsil edilmiş durumda. Elimde A101’e ait
İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi 23 Nisan Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesindeki depozito iade makinesiyle ilgili... bir sorun yaşıyorum. Uygulamada bu iade noktası açık ve aktif olarak görünüyor ancak mağazaya gittiğimde makinenin üzerinde “Geçici olarak servis dışı” yazısı bulunuyor ve işlem y
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler düdüklü tencere seti için 18.999 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...im hemen “paketleme” aşamasına düştü ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
A101 markette bugün iki adet Vince sütlü çikolata 80 gr satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın hem yarısını...n eksik olduğunu hem de üzerinde yağ beyazlaması şeklinde bozulma belirtisi bulunduğunu gördüm. Hijyen ve sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm için ürünü tüketmeden çöpe atm
A101 Ekstra üzerinden 25.08.2026 tarihinde Nordmende Q65NM1105 65" 4K televizyon satın aldım ve ürün bugün tarafıma tesl...im edildi. Teslimat sonrası kurulum için verilen teknik servis numarasını arayarak randevu oluşturdum. Servis kurulum için geldiğinde televizyon kutudan çıkarıldığı anda ekranın kı
2 Temmuz 2026 yılında Mersin tren garı A101'den Volta 3 tekerli bisiklet aldık. 15 gün sonra bisiklet için Mersin Volta ...servisinden arandık ve bisiklete gittiğimizde arka tekerleklerin yana kaydığını fark edip iadesini istedik. Bize iade evraklarını verip 3 Temmuz'da A101 mağaza müdürü hanıma evrakl
01.09.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Çanakkale Merkez Tekzen bölgesindeki Egepark şubesinde bulunan A101 mağazasınd...an alışveriş yaptım. Toplamda 386 TL’lik alışverişimde 6 adet 1,5 litrelik su aldım ancak kasada çalışan görevli bu ürünleri 6 adet 5 litrelik su olarak geçirmiş. Durumu fark etti
A101 Extra üzerinden online olarak satın aldığım 12.000 TL tutarındaki Onvo televizyonu iade ettim. Ürün 12’sinde depola...rına ulaşmasına rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bana verilen süre en fazla 14 gündü ancak bu süre de geçmiş durumda. Bu süreçte A101 müşteri hizme
"Uzun bir bekleyişten sonra ücret iadem gerçekleşti"
Samsun İlkadım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaşadığım sipariş sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta 25 Ağu...stos’ta verdiğim siparişte kavun söylemiştim, siparişim eksik geldi ve kavun hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim onaylandı
11 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden iki adet klima alışverişim oldu. Klimalar kırık geldiği için kargoyu hiçbi...r şekilde teslim almadan anında iade ettim. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen bu alışverişin taksitlerini ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili 21320629 numaralı ta
31 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Girne Caddesi üzerindeki A101 şubesinden gıda alışverişi yaptım. Aldığım ürün...ün yanlış olduğunu fark eder etmez, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal hakkımı kullanarak anında iade talebinde bulundum. Şube çalışanları ve yöne
A101 mağazasından Mipo s22 model akıllı saat satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve iade öde...mesi 82035 doğrulama kodu ile Paycell üzerinden 1.100 TL olarak gerçekleştirilecekti. İade işlemini 28 Ağustos tarihinde Samsun İlkadım’daki mağazada yaptım. O günden bu yana iade
7 Temmuz 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden LG a9X-MAX cordzero dikey süpürge satın aldım. Ürün hiçbir zaman... tarafıma teslim edilmedi. 17 Temmuz’da kargo firması Horoz Lojistik, teslimat için beni aradığında, ürünü teslim almayacağımı, iade edilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen ü
Yaklaşık 1,5 ay önce A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 bin t...l ödeyerek Profilo marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün ambalajı
21.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Juno 3'lü valiz seti sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmeyip, ...jelatinleri dahi üzerinde olacak şekilde hiçbir kullanım yapmadan geldiği gibi kutusuna yerleştirip iade ettim. 27.07.2026 tarihinde kargo firması ürünü benden teslim aldı. Aradan
27.02.2026 tarihinde A101 Konya Meram Çaybaşı şubesinden, fişte “Volta vsm elktr” olarak geçen Volta marka elektrikli bi...sikleti kredi kartımla tek çekim 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bisiklet hiçbir
