A101 iade süresi zaman

21.12.2025 tarihinde A101 Kapıda internet mobil uygulaması üzerinden taşınabilir lastik şişirme hava pompası için 1.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu zamana kadar ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne ...

07.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120729909973 sipariş numarası ile 8.999 TL bedelle Dijitsu DSB800 Inox kompakt bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak ürünün paketleme sürecinde olduğu ve bu nedenle iptal edilemeye...

A101 Ekspres’ten 2024 Ağustos ayında satın aldığım Karaca marka mutfak robotunun motor kısmının parçalara geçtiği plastik bölümü kısa süre içinde eridi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi devam etmesine rağmen ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. 24 Kasım’da müşteri temsilcisi il...

7.12.2025 tarihinde A101’in Silivri Ortaköy Mahallesi, İstanbul Kırklareli Yolu No:83a adresindeki şubesinden Kiwi marka KCJ 1830 kodlu narenciye sıkacağı satın aldım. Alırken özellikle çalışmazsa her şubeden iade veya değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve bana her şubeden iade edilebileceği, d...

Burdur Şirinevler A101 şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde bir gıda ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak ürünü açtığımda bozulma olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kutusu ve fişi ile şubeye götürerek iade veya değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli iade tarihinin ge...

16 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden Garaj Home aracılığıyla “Garaj Home 6 kapaklı 2 çekmeceli dolap meşe” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3125111687634720. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme maili veya mesajı gelmed...

27.11.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Mahallesi Turna Tuzla A101 mağazasından, broşürlerinde "vade farksız peşin fiyatına 6 taksit" ibaresiyle yer alan kampanyaya güvenerek 1 adet wok tava ve 1 adet seramik basık tencere satın aldım. Ödemeyi İş Bankası Maksimum kredi kartımla yaptım ve toplam tutar 842...

28.11.2025 tarihinde A101’den gelen kargoyu teslim almayarak iade etmek istedim. Gönderi Aras Kargo ile Batman Merkez Raman şubesine geldi ve ben teslim almayı reddettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bilerek şubede bekletiliyor ve iade süreci başlatılmıyor. Takip numarası 5755*******...

23.11.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Bahçelievler mağazasından Yöremce marka iri fasulye satın aldım. 27.11.2025 tarihinde fasulyeyi kullanmak için suya ıslattığımda, fasulyelerin ortadan ikiye ayrıldığını ve üzerlerindeki zarların suyun üstüne çıktığını gördüm. Bu durumdan ürünün bayat ve kalitesiz...

24.04.25 tarihinde A101 Kuşadası şubesinden Volta em1 model elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili yaşadığım sorun, sadece teknik bir arıza değil, kurumsal süreçlerdeki zincirleme ihmallerin sonucudur. I. Aracın Tescil Edilememesi ve İade Sürecindeki İhmal Zinciri (Nisan-Kasım 2025) : Evrak Gec...

12 Kasım 2025 tarihinde Arnavutköy Ahmet Yesevi Caddesi A101 şubesinde Coquette marka cheesecake almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 100 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 169 TL olarak ücretlendirildi. Durumu sorduğumda, indirim süresinin dolduğunu ve reyondaki fiyat etiketinin kaldırılmayı unu...

05.10.2025 tarihinde A101 üzerinden Eder Market Deniz 2 Kapaklı 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100572998217. Ürünün mesafeli satış sözleşmesinde teslimat süresi maksimum 30 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipari...

28 Temmuz 2025 tarihinde Heybeliada’da A101’in Hadi Kart kampanyası kapsamında, “soğuk kahve hediyesi” vaadiyle kart başvurusu yaptım. Kartı aldıktan sonra, kahve ücretini Hadi Kart ile ödeyip, tutarın karta iade edileceği söylendi. Ancak borç ödendiği halde, bir ay sonra kartımda 2 TL borç göründü....

15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...

23.09.2025 tarihinde Edirne Süloğlu ilçesindeki A101 şubesinden aldığım muzun, ödemeyi yaptıktan hemen sonra kurumuş ve sünger gibi olduğunu fark ettim. Aynı dakika içerisinde ürünü iade etmek istediğimi mağaza personeline ilettim. Ancak mağaza müdürü, meyve-sebze ürünlerinde iade alamayacaklarını, ...

Mobilya gardırop almak için İstanbul’daki A101 şubesine gittim. Şube çalışanı, uygulamadan gardırop modellerini gösterdi fakat teslimat süresi uzun görünüyordu. Zamanım olmadığını belirttim. A101 mağaza çalışanı, teslimat süresinin uygulamada belirtildiğinden daha kısa olacağını söylediği için A101 ...

Philips DLP1810NB model powerbankimi yaklaşık bir yıl önce A101’den satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Ürünü uzun süredir kullanmıyordum, ancak bugün powerbank’in kendiliğinden şiştiğini fark ettim. Bunun üzerine Philips’in ithalatçı firmasıyla iletişime geçtim, onlar da beni Quad Tekn...

22.07.2025 tarihinde eşim, benim adıma A101 şubesinden bir tıraş makinesi satın almış. Haberim olmadan aldığı bu ürünü bana teslim ettiğinde, ürünün bana uygun olmadığını fark ettim ve 4 gün sonra, 26.07.2025 tarihinde iade amacıyla Meydan A101 şubesi ne gittim. Mağazada yaşanan süreç gerçekten old...

22 Temmuz Salı günü A101'den Kiwi marka su sebili aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu gördüm. A101, Kiwi yetkili servisini arayıp durumu anlatmamızı ve onlardan duruma dair bir evrak almamızı istedi. Yetkili servisi aradım; böyle bir uygulamamız olmadığını söyledi (ses kaydı mevcu...

24 Haziran tarihinde A101 ekstra online mağazasından Toshiba marka 65 inç TV sipariş verdim. Ertesi gün ürün kargoya verildi diye yazdı. Ve günlerce beklediğim halde üründe gelmedi bilgilendirmede yapılmadı. Telefonla aradığımda önce Horoz Lojistik'e verildiğini söylediler. 10 iş günü içerisinde gön...

A101 web 'den aldığım 1231259823329998 sipariş numaralı bisiklet ürününü sorunlu olduğu iade etmek istediğimi müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak ilettim ve tarafıma verilen iade kodu ile ürünü tekrar kargolamıştım. Ürünü gönderdikten sonra ki 30 gün içinde kimse aramamıştı. Konu hakkında bilgi a...

A101 ekstra uygulamasından Crocks marka terlik aldım. Ürün numaraları aynı olmasına rağmen sol taraf daha büyük geldi. İade süreci başlattım3 iş günü içinde evden alınacak denildi. Adı, Bir Günde Kargo olan ve muhatap bulamadığım firma zaman geçmesine rağmen gelip almadı. Bu arada üç gün evde resmen...

22.05.2025 tarihinde A101 marketten almış olduğum 3 tekerlekli, ebeveyn kontrollü Pilsan marka çocuk bisikletinde, ebeveyn kontrolünün ters yönde hareket ettiğini fark ettim. Bisikletin altına baktığımda mekanizmanın olduğu bölümde plastik aşınmaları ve deformasyon olduğunu gördüm. Mekanizmayı norma...